Книга 3. Инструкции для сотрудников. Игорь Борисович Копырин

аспекты]

      Частые вопросы и ситуации

      Опыт применения

      Технические детали (материалы, фасоны)

      [Дополнительные материалы]:

      [Визуальный контент]: Фото/скриншоты примеров

      [Видео]: Рекомендации по составлению гардероба

      [Шаблоны]: Чек-лист делового гардероба

      [Гайды]: Размерные сетки, таблицы сочетаемости

      [Тональность]: Профессиональная, но дружелюбная

      [Целевая аудитория]: Штатные офисные сотрудники

      [Цель]: Обеспечить четкое понимание и соблюдение корпоративного дресс-кода

      [Формат ответа]: Структурированное письмо с четкими рекомендациями и визуальными примерами

      [Особые требования]:

      Учесть сезонность

      Включить FAQ-раздел

      Добавить контакты для вопросов

      Предусмотреть исключения

      Тест выделенный жирным шрифтом замени на свою тему

      4. Система «Шляп» для сотрудников

      Шляпы сотрудников – это три папки, упрощающие организацию работы.

      1. Шляпа штатного сотрудника

      Сюда складывается всё, что связано с работой сотрудника как члена коллектива. Приказы, внутренние регламенты, правила офиса, мемы отдела (если их утвердил начальник).

      Скачать пример документов: https://cloud.mail.ru/public/EYBK/Emn55DGDp

      2. Шляпа должности

      На первой странице крупными буквами: «Что я тут вообще делаю?»

      Вложите подробное описание должности, обязанностей и задач. Приклейте к внутренней стороне передней обложки. Чтобы не забыть, зачем вы приходите в офис каждый понедельник.

       Шаблон для вдохновения: https://cloud.mail.ru/public/an2i/QdzEKhpqZ

      3. Техническая папка

      Ваш персональный гайд по технологиям. Любая техника безопасности, инструкции и священные знания передаются через неё.

      Требования к оформлению : папки на кольцах, цветовая идентификация отделов.

      Тип: папки на кольцах. Это удобно. В любой момент можно вставить новый листик с надписью «Срочно исправить!»

      Размер: корешок 3–5 см, чтобы можно было легко найти свою папку на полке в критический момент.

      Материал: жесткий переплёт. Никакой дешёвой обложки, чтобы при падении с полки документы не расползлись по полу.

      Идентификация: Должность на корешке. Удобно искать, не отвлекая коллег. Не пишите имена: шляпа живёт дольше сотрудника.

      Цвета: у каждого отдела свои цвета. Папка должна соответствовать цвету отдела, чтобы её не забрали к себе маркетологи.

      Теперь у каждого сотрудника будет идеальная «шляпа», в которую помещаются все знания и рабочие секреты!

      Содержание шляп

      Шляпа штатного сотрудника (правила компании, обязанности, мемы).

      Каждый штатный сотрудник носит свою «шляпу» общего характера – это не просто модный аксессуар, а полный набор знаний и правил, необходимых для эффективной работы. Итак, что же внутри этой шляпы?

      1. Цели и задачи

      Ваш компас в организации. Здесь описывается:

      – Общее предназначение компании, её стремления и основные задачи.

      – Продукты, которые вы помогаете создавать, даже если не