Кейс-метод 2.0. Руководство по принятию управленческих решений. Александр Анатольевич Власов

мечты. Мир меняется настолько быстро, что традиционные образовательные сервисы не успевают за ним. И в этой ситуации кейс-метод при должном подходе является уникальным форматом развития управленческих навыков.

      Как готовить специалиста по профессии, которой еще нет? Что должен будет знать и уметь банкир или инженер через несколько лет? Точные ответы на эти вопросы никто не знает. Таким образом, на первый план выходят человеческие способности и общие компетенции: поиск информации и умение ее анализировать, способность принимать решения, умение работать в команде и добиваться результата, стратегически мыслить и быть социально ответственным. И чем больше вы тренируетесь, тем больше ваш профессиональный потенциал.

      В современном образовании происходит активный поиск инновационных образовательных технологий для подготовки компетентного и грамотного специалиста. Учебный процесс будет эффективен в том случае, если он будет строиться на познавательной деятельности и активности самих учащихся. Итак, на сегодняшний день недостаточно применять только традиционные педагогические технологии. Необходимо внедрение новых методик, позволяющих подготовить обучающихся к условиям профессиональной деятельности за счет получения знаний и навыков, которые ориентированы на практическое освоение будущей профессии. Главная цель таких методик должна быть направлена, прежде всего, на формирование у будущих специалистов прочных навыков практической деятельности на предприятиях и организациях выбранного профиля, наряду с теоретическими знаниями.

      Современное состояние подготовки компетентного специалиста предполагает развитие таких способностей, как умение делать выбор из множества альтернатив, видеть диапазон возможных вариантов, прогнозировать последствия выбора того или иного варианта решения, владеть способностью к исследовательской деятельности и профессионально-педагогическим навыкам, где важную роль играют интерактивные методы обучения.

      Сегодня одним из ведущих активных способов обучения является метод конкретных ситуаций – кейс-метод. Являясь интерактивным методом обучения, кейс-метод завоевывает позитивное отношение со стороны студентов, обеспечивая освоение теоретических положений и овладение практическим использованием материала. Он влияет на формирование профессиональных навыков, способствует взрослению учащихся, вызывает интерес и играет роль в возникновении позитивной мотивации к обучению.

      Обучение станет проще, если студенты будут понимать, как применять свои знания и умения на практике, вместо постоянной зубрежки и сдачи шаблонных тестов. Отсюда следует, что кейс-метод – отличный инструмент для прокачки своих компетенций в решении реальных задач и принятия управленческих решений в любой ситуации!

      Глоссарий

      Кейс-метод (от англ. casemethod, casestudy – метод кейсов, кейс-стади, метод конкретных ситуаций) – это технология управления процессом развития определенного объекта через использование инструментов логического обоснования и принятие управленческих решений. Кейс-метод обычно включает в себя проведение детального анализа конкретной ситуации, формирование видения конечного результата, разработку шагов по его достижению и оценку их эффективности.

      Кейс – это ситуация относительно определенного объекта или системы, зафиксированная во временном промежутке и требующая решения с целью избежания негативных последствий или достижения нового потенциала в будущем.

      Кейсовое задание – система аналитических данных и другой информации, описывающей ситуацию (кейс). Задание кейс-чемпионатов может включать перечень вопросов к рассмотрению в процессе решения, а также целевые установки по достижению конечного результата.

      Решение кейса – совокупность действий по достижению высокого качества обоснования управленческого решения (в виде концепции, стратегии, проекта и др.), в том числе анализ ситуации, потенциальных гипотез, оценку эффективности.

      Гипотеза – вариант действия по достижению конечного результата для решения представленной ситуации.

      Цель – это конкретный и точный (в большинстве случаев) конечный результат, который необходимо достигнуть с помощью решения представленной ситуации.

      Задача – это способ или направление действий по достижению конечного результата.

      Обоснование решения – система доказательств при выборе варианта действия (управленческого решения) из возможного множества с целью выбора наилучшего решения в текущем положении рассматриваемой ситуации.

      Глава 1. Путь кейс-метода в образовании

      Я никогда не учу своих учеников.

      Я только даю им условия,

      при которых они могут сами учиться.

      Альберт Эйнштейн

      Кейсы используются нами в повседневной жизни постоянно, только мы не воспринимаем их с этой точки зрения. Кейс-чемпионаты становятся образом жизни активной молодежи, завоевывая все большую популярность с каждым годом. Разнообразие кейс-чемпионатов позволяет