Теория организации. Ольга Бурдакова

социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена достоверной и упорядоченной (структурированной) информацией.

      Чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем выше вероятность её успешного функционирования.

      Информация – это данные, которые несут в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение.

      Полнота информации определяется возможностями доступа к ресурсам информационного пространства, в котором действует организация, и состоянием внешних и внутренних коммуникационных сетей.

      Достоверность информации – необходимое условие использования данных в деятельности организации. Ценность информации определяется также оперативностью и надёжностью.

      Надёжность информации – это степень её соответствия реальной ситуации, конкретным целям организации и методам её управления;

      Оперативность информации – это своевременность ей получения.

      Упорядоченность информации – структурирование информации (распределение по степени важности) для решения задач управления организацией.

      Формирование упорядоченной информационной системы осуществляется на основе сбора и систематизации информации, полученной из различных источников и подразделений.

      Этапы структурирования информации:

      определение цели отбора информации из общего потока;

      сбор необходимой информации;

      обработка и распределение информации по степени ей важности, доведение информации до заинтересованных лиц;

      хранение информации.

      При структурировании информации необходимо учитывать такие характеристики, как:

      объём (избыточный, нормальный, недостаточный);

      достоверность (абсолютная, доверительная, недостоверная);

      ценность (нулевая, средняя, высокая);

      насыщенность (высокая, нормативная, низкая);

      гриф (закрытая, конфиденциальная, закрытая).

      В информационном обмене с внешней средой выделяются два основных вида: входная и выходная информация.

      Информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность.

      Закон единства анализа и синтеза

      Благодаря использованию в процессах управления организацией процедур анализа и синтеза обеспечивается настройка организационной системы на оптимальный вариант достижении цели.

      Анализ (декомпозиция) – это разделение целого на части или представление сложного объекта в виде простых составляющих. Анализ включает две основных процедуры: разделение целого на части и улучшение функционирования каждой из частей.

      Анализ причинно-следственных связей между выделенными частями предполагает нахождение необходимых и достаточных условий для поддержания оптимального взаимодействия между этими частями.

      Синтез – это объединение простых составляющих объекта в единое целое. Синтез включает две основных