Homo Narrare. Нарративный интеллект 3.0: Управляй реальностью, создавай влияние. Арсен Аветисов

одного из каналов получения данных, пытаются найти подтверждение через другой. Например, порой сложно понять, что на самом деле имеет в виду собеседник, опираясь лишь на его речь и интонацию. В таких случаях стараются получить дополнительную визуальную информацию. Если возникают сомнения или недопонимание, пытаются хотя бы задать вопросы. Но попробуйте задать вопросы телевизору!

      По сути, мозг не обращает внимания на ограничения, которые накладывает цивилизация и технический прогресс. Чтобы сохранить актуальность информации о происходящем, он ориентируется на то, что доступно в данный момент – на то, что видно и слышно, при этом не имея возможности сразу проверить истинность полученных данных. Тысячи лет эволюции требовали использования всех органов чувств в реальном времени. Но как только появляется экран, начинается жизнь в мире изображений и подписей, что открывает безграничные возможности для убеждения, направления мыслей в нужное русло и манипуляции мировоззрением.

      Зеркальные поля и гормон доверия

      Как нас можно научить чему угодно и убедить в чем угодно.

      То, что привело нас сюда, не обязательно приведет нас еще куда-нибудь.

      Маршалл Голдсмит

      Исследование итальянского нейробиолога Джакомо Риццолатти объясняет то, как человек обучается, овладевает навыками и то, как он понимает эмоциональное состояние и чувства окружения. Он показал, что существующие в мозге поля зеркальных нейронов возбуждаются не только при выполнении каких-то определенных действий, но и когда мы наблюдаем за выполнением этих действий другими. Самое интересное, что эти поля возбуждаются даже тогда, когда об этих действиях просто рассказывают. Ученые предположили, что этот механизм существует в конечном итоге для того, чтобы ускорить адаптацию живого существа к окружающему миру и его изменениям. Эти же поля зеркальных нейронов задействованы в процессе эмпатии – эмоциональной имитации. Эмпатия чрезвычайно важна: она позволяет быстро оценивать настроения людей, которые вас окружают и предположить их намерения.

      Эмоции, что важно отметить, способствуют привлечению и удержанию внимания. Эмоционально рассказываемые истории захватывают и воздействуют на суждения о происходящих событиях, могут убедить слушателя принять позицию и правоту рассказчика. Эмоциональные реакции способствуют выработке гормона кортизола, который, в свою очередь, обостряет внимание и активизирует мыслительную деятельность.

      Ученые привыкли верить в способность убеждать с помощью бесчувственных чисел, логики и пространных причинно-следственных цепочек. Порой даже статистика кажется неопровержимым доказательством, хотя она, в отличие от историй, заставляет мыслить в большей степени аналитически. А это больше увеличивает скепсис, чем активизирует энтузиазм. В случае с историями неизмеримая и не всегда