Реальный Разговор. Азбука искренних отношений. Лайл Томас

Не сомневаюсь, что мы найдем решение.

      • Я уважаю Вас и ценю как личность.

      3. РАЗОБЛАЧАЮЩИЙ ВОПРОС.

      Убедитесь в том, какое именно «словесное злодейство» задействовано, и задайте соответствующий Разоблачающий вопрос. Разоблачающие вопросы помогают прояснить повестки и вернуть разговор в верное русло без обвинений или указаний на «словесное злодейство».

      Грабителям, прокурорам и экспертам:

      • Что мы сейчас обсуждаем?

      • Когда лучше всего это обсудить?

      • Кто кого сейчас слушает?

      Генералам:

      • Как мы к этому пришли?

      • Кто определяет направление разговора сейчас?

      Следователям:

      • К чему этот вопрос?

      Уклонистам:

      • Что поможет Вам больше делиться своими мыслями?

      Историкам:

      • Что самое главное в том, что Вы говорите?

      • Как это все относится к нашей теме?

      4. ПОВЕСТКА.

      Договоритесь или передоговоритесь о повестке разговора: относительно того, куда двигаться дальше в разговоре.

      Как вы предлагаете разрешить возникший конфликт повесток? Чью повестку (мнение) нужно выслушать в первую очередь?

      2. Препятствия к поиску: Сердце и самовосприятие

      Основной принцип:

      Наши отношения с людьми отражают наши отношения с Богом.

      «…От избытка сердца говорят уста…» (Луки 6:45)

      Поначалу может показаться, что материал данного раздела не имеет отношения к созиданию здоровых навыков общения. Однако в Реальном разговоре мы идем глубже поведения в самый корень наших сложностей – наше сердце.

      Способность слушать предполагает как навыки, так и расположение сердца, благодаря которым мы можем позволить влиянию собеседника изменять нас. В данном разделе мы научимся распознавать признаки того, на что (или на кого) настроено наше сердце. Мы также рассмотрим вопрос, каким образом неспособность слушать связана с нашим взглядом на себя и реальность.

      «УБИЙСТВЕННЫЕ МОТИВЫ»

      Какой же мотив таится в сердце Словесного злодея? Обычно там скрывается одна (или более) из трех первопричин, которые мы называем «убийственными мотивами» – манипуляция, маскировка и враждебность. Эти универсальные стратегии уходят корнями в самое начало человеческих отношений. Обратите внимание, как первые три разговора, упоминаемые в Библии, вскрывают эти мотивы:

      МАНИПУЛЯЦИЯ – контроль.

      Манипуляция – это страх не получить желаемого, который побуждает контролировать свободу другого человека.

      «…Подлинно ли сказал Бог: не ешьте ни от какого дерева в раю?… Нет, не умрете, но знает Бог, что в день, в который вы вкусите их, откроются глаза ваши, и вы будете, как боги, знающие добро и зло». (Бытие 3: 7, 9—10) Вместо того чтобы владычествовать над творением, мы пытаемся контролировать других людей.