Ресурсный менеджер. Как работать в режиме осьминога. Андрей Аминов

как зовут и кто где сидит – все это можно сделать на визуальной схеме.

      Расскажите также, как назначаете и снимаете разработчиков с проектов – пошагово, как это происходит. В каких случаях его работой будет руководить менеджер проектов, а в каких – вы.

      Что делать, если у сотрудника нет задач, кого он должен информировать.

      Куда логировать время в нестандартных ситуациях:

      • сломался компьютер – полетел жесткий диск;

      • переустановка системы;

      • отсутствие электричества или интернета;

      • как логировать время в командировках и в поездках в рабочее время;

      • внутренние непроектные митинги;

      • оценки потенциальных проектов.

      Как составлять отчеты или давать описания, комментарии к проделанным задачам. Примеры записей, которые часто вызывают вопросы у клиентов:

      tried to fix – Слово tried означает, что время потратил, но не сделал. Не слишком профессионально.

      bugfix – Да-да, некоторые клиенты все еще не приемлют оплату исправления ваших ошибок.

      meeting – Тут отсутствует указание какого митинга, темы и с кем.

      Подробнее о том, как сотруднику вести отчеты и комментарии по проделанной работе можно почитать в разделе.

      2.6. Закрытие испытательного срока

      К дате закрытия испытательного срока очень важно собрать следующую информацию:

      • отзывы ментора или коллег по команде;

      • отзывы смежных служб, с которыми взаимодействовал сотрудник (бухгалтерия, IT, кадры);

      • отзывы клиента;

      • отзывы HR-специалиста, который ведет сотрудника с момента знакомства с ним;

      • ваши собственные наблюдения, суждения, решения;

      • к этой встрече хорошо бы получить и отзыв самого сотрудника по работе в этом периоде, чтобы у вас появилась возможность оценить ситуацию, насколько одинаково ее представляют обе стороны.

      Несколько рекомендаций о самой встрече:

      • вы можете до встречи, если уже владеете деталями и знаете свое решение, сообщить, намекнуть, что все будет хорошо или как минимум в ваших намерениях провести ее положительно;

      • встречу следует начать с того, чтобы в разборе испытательного срока первым высказался сам сотрудник: совпали ли у него ожидания, как он оценивает сам прохождение испытательного срока, есть ли у него вопросы, предложения, замечания;

      • на самой встрече присутствие нескольких сотрудников – жюри – может создать барьер для откровенного разговора. Поэтому лучше предусмотреть часть встречи для один на один;

      • обозначьте, как будете двигаться дальше, какой предполагается график общения, как и когда будет пересматриваться профессиональный и финансовый уровень, какие вехи в карьере планируются или возможны.

      Занесите в профайл сотрудника все ваши договоренности и всю ту информацию, которая собралась к моменту прохождения испытательного срока.

      Что