Психология организации: ключи к успеху. Виктория Сысоева

психология прошла длинный путь с момента своего становления как самостоятельной дисциплины. История её развития тесно связана с глобальными изменениями в экономике и производстве, начиная с XIX века. Вот основные этапы её эволюции:

      1. Ранние корни (XIX – начало XX века)

      Первые исследования в области организационной психологии возникли в период промышленной революции. Быстрое развитие технологий и массовое производство изменили характер работы, что поставило перед учёными вопрос о том, как можно улучшить организацию труда и повысить эффективность работников.

      Одним из пионеров этой области стал Фредерик Тейлор, основоположник научного менеджмента. В начале XX века он предложил научные методы для повышения производительности труда. Его идеи включали:

      – Разделение работы на простые задачи.

      – Измерение времени и разработку оптимальных методов выполнения заданий.

      – Внедрение системы поощрений и штрафов для мотивации сотрудников.

      Этот подход был назван тейлоризмом, и хотя он значительно повысил производительность на производственных предприятиях, его критиковали за акцент на механистическом подходе к труду и недостаточное внимание к человеческим аспектам работы.

      2. Хоторнские исследования (1924—1932 годы) и начало «человеческого фактора»

      Новый этап в развитии организационной психологии связан с Хоторнскими исследованиями, проведёнными Элтоном Мэйо на фабрике Western Electric в Чикаго. Эти исследования показали, что психологические и социальные факторы имеют большое значение для производительности труда. В ходе экспериментов выявилось, что не только улучшение физических условий труда (освещение, перерывы), но и внимание к работникам со стороны менеджеров могут значительно повышать производительность.

      Основные выводы Хоторнских исследований заключались в том, что внимание к человеческому фактору (социальным потребностям, мотивации и межличностным отношениям) важнее технических и материальных условий. Эти исследования заложили основы для развития теорий мотивации и лидерства, которые стали доминировать в организационной психологии в последующие десятилетия.

      3. Развитие теорий мотивации и лидерства (середина XX века)

      В 1950-60-е годы развитие дисциплины происходило благодаря появлению новых теорий мотивации и лидерства. Ключевые фигуры этого периода включают:

      – Абрахама Маслоу, который предложил иерархию потребностей, где самоактуализация является высшей мотивацией человека.

      – Фредерика Герцберга, чья двухфакторная теория мотивации разделила факторы, влияющие на удовлетворённость работой, на «гигиенические» (условия труда, зарплата) и «мотивационные» (признание, достижения).

      – Дугласа МакГрегора, разработавшего теории X и Y, где теория X рассматривает