Совершенствование маркетинговой деятельности организации. Сергей Каледин

элементов внешнего (таблица 1.2) и внутреннего (таблица 1.3) маркетинга.

      Таблица 1.2 – Структурные элементы внешнего маркетинга

      В комплекс маркетинг-микса входят: элементы и системы маркетинга; бюджет маркетинга, то есть средства, используемые строительной компанией для влияния на спрос строительных услуг и для стимулирования продаж продвигаемых на рынок сооружений. В данном комплексе выделяют четыре главных элемента, такие как: товар, договорная и распределительная политика, цена и стимулирование сбыта. Характерность товаров и услуг строительной организации, их размашистая номенклатура, разница функционального назначения строящихся объектов, объемов и размеров объектов, видов и сроков осуществления строительных услуг и т.п. создают множество разнообразных подходов и проблем, возникающих при разработке комплекса маркетинга.

      Таблица 1.3 – Структурные элементы внешнего маркетинга

      Многофункциональность – это основная специфика маркетинга, так как он затрагивает многие сферы строительного бизнеса, такие как: изготовление строительных материалов, предоставление строительных услуг, инженерное и техническое обслуживание зданий.

      Рассмотрим каждую из трех сфер более подробно (рисунок 1.6).

      Рисунок 1.6 – Основные сферы строительного бизнеса

      Можно сделать вывод о том, что маркетинг является неотъемлемой частью строительного производства, однако данная система развивается достаточно медленно, в сравнении с остальными отраслями экономики. Это происходит в связи с тем, что в строительной индустрии много сложных коммерческих связей, большое разнообразие строительных материалов, но при этом малое количество кадров, имеющих достаточную квалификацию. Все вышеизложенное приводит перебоям в работе и снижению их качества.

      Особенности строительного маркетинга включают ряд основных компонентов (рисунок 1.7).

      Рисунок 1.7 – Особенности строительного маркетинга

      Четкое структурное построение маркетинга в данной сфере обеспечивает приоритеты при принятии управленческих решений рационально распределить функциональные обязанности между подразделениями предприятия в сфере маркетинга и осуществлять контроль их выполнения.

      1.3 Актуальные проблемы совершенствования маркетинговой деятельности в сфере строительных услуг

      Значительная часть строительных компаний, особенно небольших, не уделяют должного внимания развитию маркетинговой деятельности в классическом ее понимании.

      Это связано со спецификой строительной отрасли в России и сложившейся системой поиска подрядов на строительные работы и продажей недвижимости в условиях превышения спроса над предложением.

      Строители, эксперты по технадзору, электромонтажу, монтажу сантехники и ландшафтному дизайну не хотят думать