44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний. Александр Рост

Taobao.com, то сайт работает аналогично eBay однако вместо того, чтобы получать деньги за сделку, сайт взимает плату с продавцов за рекламу.

      Tmall.com приносит Алибаба доход за счет ежегодной платы, выплачиваемой пользователями, которая может меняться в зависимости от определенных предварительных договоренностей между пользователями и Группой, связанных с объемом сделок.

      Членские взносы также является солидным источником дохода для Alibaba и предоставляет пользователю / торговцу возможность подписаться на программу Gold, что дает ему преимущество перед другими предприятиями в вопросах рекламируемых товаров.

      Поскольку компания имеет солидный опыт работы в сфере технологий, она предлагает тарифные планы на услуги хранения данных, сетевые сервисы и безопасность. В этом списке можно упомянуть Alipay – инструмент для облегчения процесса оплаты, взимающий плату за каждую транзакцию и за использование платформы.

      Другим разветвлением бизнес-группы является Aliexpress.com глобальная торговая площадка с сильным присутствием на таких крупных рынках, как Россия, Бразилия и США, с возможностью доставки товаров «по требованию» (on-demand service).

      Канва бизнес-модели Alibaba

      Давайте рассмотрим приведенную ниже канву бизнес-модели Alibaba.

      [1] Потребительские сегменты Alibaba

      К клиентским сегментам Alibaba относятся:

      – Торговцы. Китайские коммерсанты и компании, желающие рекламировать свою продукцию для китайского общества и мирового рынка;

      – Покупатели. Люди, которые ищут возможности совершать покупки, не выходя из дома, производители, которые хотят найти поставщиков, чтобы закупить сырье для своего производства;

      – Магазины. Через сеть супермаркетов «Хема» Алибаба реализует продукты питания, бакалейные товары, инструменты, напитки и все то, что должен предлагать традиционный супермаркет.

      [2] Ценностные предложения и преимущества Alibaba

      Ценностные предложения Alibaba состоят из:

      – Торговцы. Простой способ рекламировать свою компанию на мировом рынке с целью увеличения спроса и нормы прибыли;

      – Покупатели. Заказывать большое количество товаров, не выходя из дома и не посещая Китай;

      – Магазины. Продают товары первой необходимости для дома, в частности, продукты питания, чистящие средства и другие простые товары. Также возможна доставка.

      [3] Каналы сбыта Alibaba

      Каналы сбыта Alibaba состоят из:

      – Сайт;

      – Приложения для платформ Android и iOS.

      [4] Взаимоотношения с клиентами Alibaba

      Отношения с клиентами Alibaba в себя включают:

      – Социальные сети;

      – Каналы пользователей;

      – Раздел «Вопросы и ответы» (Q&A);

      – E-mail;

      – Телефония.

      [5] Потоки поступления доходов Alibaba

      Доходы Alibaba складываются из:

      – Разные тарифы на услуги;

      – Программы