Менеджмент. Елена Маслова

и ответственности, делегирование полномочий;

      • привлечение работников к участию в управлении;

      • формирование коллективов, благоприятного социально-психологического климата;

      • создание творческой атмосферы;

      • установление моральных поощрений и санкций;

      • социальное планирование.

      Психологические методы воздействия:

      • формирование благоприятного социально-психологического климата;

      • эффективное использование психологических методов мотивации (внушение, подражание, вовлечение);

      • организация индивидуальной работы с сотрудниками (учет типа личности);

      • проведение психологических тренингов для руководителей всех уровней и работников.

      Все методы менеджмента органично связаны между собой и используются в комплексе.

      Рассмотренная система методов управления находится в постоянном развитии. При переходе от административно-командной системы к рыночной экономике получили развитие экономические методы управления. В результате демократизации общественной жизни и экономики возросла роль человеческого фактора – отсюда большее внимание в настоящее время уделяется социально-психологическим методам управления.

       Законы и закономерности. Закономерности – необходимые, устойчивые и существенные отношения или взаимосвязи, определяющие развитие и функционирование систем управления. Законы управления – это объективно существующие, постоянные, повторяющиеся причинно-следственные связи явлений и процессов.

      С позиции управления закон или закономерность можно представить как связь целей управления со средствами и методами их достижения. Они действуют независимо от воли и желания людей, более того, как бы определяют поведение людей в сфере экономики.

      Механизм использования закона – это набор правил и норм для реализующего механизм действия работника с указанием перечня его прав и ответственности.

      В науке управления отдельно выделяют законы организации – законы, присущие управлению вообще как целенаправленному воздействию. Законы организации подразделятюся на основополагающие (например, закон синергии) и менее важные.

      Менеджмент основывается на системе экономических законов, закономерностей и принципов управления в условиях рыночных отношений.

      Закон синергии. Способность организации к деятельности и ее потенциал определяют следующие элементы:

      – производительность;

      – микроклимат в коллективе;

      – заинтересованность персонала в результатах деятельности;

      – кадровый, научный и технический состав;

      – отношение к внешней среде;

      – перспективы развития организации;

      – имидж организации (предприятия).

      Сочетание элементов может создавать множество вариантов потенциала организации: от высокого (например, в случае совпадения целей работников и целей организации)