Грани общения. Практическая риторика. Наталья Орлова

сленг – набор привычных жестов, движений, характерных для того или иного человека.

      Задание

      Выберите любого человека из своего окружения, внимательно понаблюдайте за ним, составьте небольшой «каталог» жестов, привычных для него. Обратите внимание на его жесты задумчивости:

      – потирает лоб;

      – проводит рукой по волосам;

      – женщины могут накручивать на палец прядь волос или теребить бусы.

      Характерные жесты приветствия и прощения:

      – взмах ладони;

      – кивок головы;

      – прикосновение к предплечью,

      и т. п.

      Расширить данное задание можно составлением словаря любимых, часто употребляемых слов и словечек этого человека. А теперь соотнесите эти «словари». Перед вами общая схема наиболее типичных черт одного человека. Используя, «отзеркаливая» их, вы очень быстро найдете с этим человеком общий язык в любой ситуации.

      Первый шаг к манипуляции? Да. А область и цели приложения – ваш выбор.

      Назначение жестов и их категории

      Марко Якобони, автор популярнейшей книги «Отражаясь в людях. Почему мы понимаем друг друга», в главе «Ручная речь» исследует природу жестикуляции: «Жесты можно разделить на две категории: иконические и ритмические. Иконический жест отражает содержание того, что в данный момент говорится. <…> Ритмические жесты зрительно не связаны с тем, о чем человек высказывается. Они, можно сказать, отбивают такт, подчеркивают живую пульсацию речи»[12]. Жесты необходимы не только для собеседника, они нужны говорящему.

      В моменты глубокой задумчивости темп ритмических жестов замедляется, возникают паузы. В главе, посвященной техникам НЛП, говорилось о постулате Павлова, согласно которому «человек мыслит всем телом» – подобный факт замедления еще раз подтверждает истинность суждения академика. Ритмические жесты – отображение мыслей и речи на физическом уровне.

      Иконические жесты – посредники коммуникации, Якобони отмечает, что именно при виде таких жестов происходит активация зеркальных нейронов головного мозга, отвечающих за понимание и «считывание» эмоционального фона собеседника, поскольку люди «наделены инстинктом имитации друг друга – взаимной координации телесных движений, поступков, даже манеры разговаривать»[13].

      Тело человека является инструментом общения, мимика и жесты могут восприниматься как вполне самостоятельные знаки общения. Один из важнейших аспектов изучения языка телодвижений – в выявлении моментов рассогласования вербального и невербального посланий.

      Только при обнаружении эпизодов подобных несовпадений можно рассматривать невербалику как средство получения важной информации об истинных целях и задачах собеседника.

      Например, человек, стоящий напротив, говорит о том, как ему приятно с вами общаться, что он готов посвятить вам много времени прямо сейчас. При этом

12

Марко Якобони. «Отражаясь в людях. Почему мы понимаем друг друга»; перевод с английского Л. Мотылев. – М., стр. 101.

13

Там же, стр. 132.