Грани общения. Практическая риторика. Наталья Орлова

человека есть своя манера говорить, кто-то нарочито подчеркивает неправильность своей речи, кто-то фанатично следует модным веяниям и форматным условностям. Но у каждого состоявшегося публичного фигуранта существует свой устоявшийся стиль, связанный с эмоциональной составляющей и типом интонирования.

      10. Облик – цветовая гамма и стиль одежды, прическа (соответствие или несоответствие имиджу).

      11. Анализ лексики (стили речи, фразеологические обороты, риторические вопросы и восклицания).

      Грань четвертая. Риторика для говорящего

      Риторическое искусство для говорящего – это большой массив информации, от психологической мотивации выступлений и основных этапов подготовки текста речи до анализа аудитории и продумывания внешнего облика. Прежде чем приступить к рассмотрению всех перечисленных аспектов данного раздела риторики, необходимо осмыслить несколько универсальных правил успешной коммуникации.

      Пять золотых правил оратора

      Правило первое: «Что даешь, то и получаешь». Любое общение по своей природе – взаимодействие. Человеческие существа постоянно обмениваются информацией, эмоциями, энергией, они на подсознательном уровне тонко чувствуют настроение и состояние друг друга. Как уже было сказано, это обусловлено деятельностью зеркальных нейронов головного мозга.

      Когда люди объединяются в группу или аудиторию, они становятся единым целым, чутко реагирующим на изменения в окружающем коммуникативном пространстве. Более того, они способны к очень интенсивному эмоционально-информационному обмену как внутри себя, так и с человеком, стоящим по ту сторону – у доски, за кафедрой, у проектора. Вот почему так важно для человека, выступающего перед аудиторией, быть корректным и, обязательно, искренним. Любая фальшь будет мгновенно разоблачена, и оратор тут же потеряет доверие аудитории.

      Вспомните школьные годы: в каждой школе была такая архетипичная «училка» – с кичкой из волос на затылке, с красной помадой на тонких губах и со злющими колючими глазками за стеклами очков. Ее появление в классе начиналось с душераздирающего вопля: «Всем молчать!!!!». Дети вздрагивали и замолкали, ощущая, как волна ненависти, исходящей от нее, щекочет макушку. Да, ее слушались. Боялись. Вероятно, даже знали предмет. Но любили? Уважали? Нет. Отсылая классу столько негативных эмоций, она получала то же самое обратно, только с утроенной силой.

      А теперь вспомните любимого учителя. Этих уроков ждали, их не хотели пропускать, встречая педагога в коридоре, вы улыбались. Время на уроках пролетало незаметно. Почему? Потому что вам было интересно и комфортно – и учителю тоже.

      Что даешь, то и получаешь. А от аудитории еще и в многократно увеличенном объеме.

      Правило второе: «Уважение». Именно. Хотя звучать это может странно. Всем известно выражение «Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе» – золотое правило этики перекликается со всем, сказанным выше.

      Все очень