Искусство управления проектом. Леонид Воронюк

только Команда знает пути, КАК решить его проблемы и

      (3) любое изменение требований проекта Заказчиком приведёт к изменению бюджета и календарного плана работы.

      

      Покажи себя робким, чтобы разжечь в нём гордыню.

      

      • При первых контактах с Заказчиком будьте скромны и робки – вызовите в нём самомнение, что поможет РП и Команде в дальнейшем проявить себя и захватить инициативу в реализации проекта.

      

      Если он свеж, утоми его.

      

      • Если Заказчик активен и свеж, утоми его уточнениями и согласованием требований проекта – вскоре он убедится в том, что Команда лучше его понимает цели и задачи проекта и, вообще, стратегию развития бизнеса Заказчика, чем он сам.

      

      Если его войско сплочённо, посей в нем раздор.

      

      «Если неприятельский полководец скуп, будь щедр. Если он строг, будь мягок. Тогда между командованием и подчинёнными в войске противника возникнет разлад, и им можно воспользоваться» [Чэнь Хао].

      

      • Если коллектив Заказчика сплочён, посейте в нём разлад своими предложениями по проекту, перспективными для Заказчика.

      Они могут быть и реальными (конечно, лучше такими), и эфемерными. И ждите, когда Заказчик от своего внутреннего единства в компании придёт к раздору, разбираясь в них, и созреет до полной готовности капитулировать перед Командой.

      Согласитесь, дальше вам будет проще.

      

      Нападай на него, когда он не готов.

      Выступай, когда он {не} ждёт.

      

      «Заставить трудиться утомившегося неприятеля – большое достижение» [Ли Цюань].

      

      • Команда своими предложениями по проекту может посеять смуту в стане Заказчика, ибо с каждым из них ему нужно будет разобраться и иметь своё коллективное мнение, а это потребует время. Это – достойная задача для Команды.

      • А уж заставить Заказчика трудиться над предложениями Команды и её неожиданными вопросами – большое достижение. Так успешный РП и его замечательная Команда становятся хозяевами положения.

      • Но делать это нужно, проявляя уважение к Заказчику, его достижениям и перспективам.

      

      Так знаток войны одерживает победу; однако наперёд преподать ничего нельзя.

      

      «Преподать – все равно, что обнародовать. Войско не имеет постоянного потенциала подобно тому, как вода не имеет постоянной формы. О переменах, вызванных действиями неприятеля, нельзя высказаться наперёд. Поэтому постигай неприятеля в своём сердце, всматривайся в импульсы действий перед своими глазами» [Цао Цао].

      

      Всё это может обеспечить успех на проекте; однако гарантировать его на ١٠٠٪ невозможно, даже теоретически, как и в любом виде искусства.

      Возможный успех –