Будь бизнес-аналитиком. Диана Анатольевна Сюняева

В случае отсутствия электронной почты в информационной системе N система записывает в неуведомительные логи, что платежное поручение по контрагенту в транзакции К отправлено не было.

      Классификация

      Сбор требований начинается с определения того, что требование должно из себя представлять. Разобраться в типах требований поможет общая классификация.

      1. Бизнес-требования

      Для чего это нужно нашей компании?

      – Автоматизировать процессы

      – Сократить затраты времени на этапах процесса

      – Повысить качество продукции

      – Оптимизировать принятие решений

      2. Требования стейкхолдеров

      Что хочет стейкхолдер?

      – Рассчитать производительность и экономическую эффективность

      – Получить отчеты в интересующих форматах и детализации

      – Отправить запросы и получить актуальную информацию

      3. Нефункциональные требования

      Какие условия окружающей среды нужно учитывать и для чего?

      – Создать условия для локализации

      – Обеспечить юридическую, финансовую и аудиторскую прозрачность

      – Сохранить конфиденциальность

      – Написать документацию для пользователей

      – Сохранить непрерывность бизнес-процессов

      4. Функциональные требования

      Что должно делать итоговое решение?

      – Персонифицировать настройки

      – Ограничивать доступ

      – Обеспечить возможность поиска данных

      – Предоставить возможность интеграции данных из других систем

      5. Бизнес-правила

      Что нужно сделать для соответствия внешним ограничениям?

      – Выполнить условия нормативных документов

      – Учесть все вводимые регулятором ограничения

      – Получить лицензии и другие разрешения

      6. Переходные требования

      Что нужно для перехода из текущего состояния в будущее?

      – Обучить пользователей из бизнес-подразделений

      – Хранить документацию и данные при миграции из одной архитектуры в другую

      – Разработать алгоритм ввода в эксплуатацию

      – Оказать поддержку на этапе ввода в эксплуатацию

      Пример: развитие персонала и обучающие приложения и порталы

      Цель: Повышение эффективности производственных процессов на Х процентов за счет развития цифровых компетенций сотрудников

      Бизнес-требование: Повышение численности сотрудников, прошедших курсы по ИТ, на 10%

      Требование заинтересованных лиц (рядовой сотрудник):

      – Доступность курса вне корпоративной сети

      – Как слушателю курса, мне необходимо иметь возможность проходить курс с любых устройств в удобное время, чтобы не привязываться к РМ в офисе

      Функциональное требование: Система позволяет пользователю просматривать видео-курсы с мобильного устройства, подстраивая разрешение под размеры экрана

      Нефункциональное требование: Система