У каждого своя реальность. Ула Крист

тот перевод и отменили. Объяснила, что давно без работы и деньги на карте последние. Просто ПОСЛЕДНИЕ.

      ПОБЛАГОДАРИЛА ЗА ВНИМАНИЕ И БЕСПОКОЙСТВО.

      «Сотрудник безопасности» сказал, чтобы я не волновалась и уверил, что всё будет хорошо. Объяснил, что мне придёт смс с цифрами – я должна буду цифры им назвать. И смс пришло.

      С номера Сбербанка. С 900.

      При этом, повторюсь, никаких дополнительных данных с карты (с оборота) не сообщала, и к мобильному банку также уже не подключала, я неплохо усваиваю уроки.

      Пришло смс с номера 900. Я цифры назвала. И второе смс – мне объяснили: для отмены перевода – тоже из цифр, я продиктовала. Смс приходили прямо во время разговора. Я не отключалась. Смс сохранены.

      Мне сообщили, что всё в порядке: перевод отменён и переключили меня на другого сотрудника. Третьим их сотрудником оказалась девушка, которая мне бодро сообщила:

      – «ПОЧТА БАНК» одобрил вам кредит на сумму… и вам нужно срочно прийти и забрать деньги.

      И тут, надо же, мои мозги неожиданно включились.

      – Мозги, где вы были раньше?!

      Я стала вытрясать из этой сотрудницы её Ф.И.О. и на каком основании вообще используются мои личные данные – я не обращалась за кредитами. Я разгневалась. Сильно. Сотрудница меня даже припугнула, что деньги для «меня» уже готовы к выдаче и их может забрать кто-то другой. А мне придётся выплачивать.

      – Ну, надо же!

      Я последний кредит брала в Сбербанке примерно в 2012 году. Еле выдали 50 тысяч потребительских рублей. Погасила досрочно и больше никогда в такую долговую яму не влезала. Долги – не мой образ жизни, разве что иногда вынужденно с квартплатами.

      Как сейчас дают кредиты – не знаю. Раньше фотографировали, звонили каким-то поручителям, справку с работы требовали. Даже за такую мелочь. Спрашивали: «А для чего вам 50 тысяч рублей?»

      – Сейчас иначе? Можно за кого-то взять кредит?

      Думаю, да. И опасаюсь. Поэтому страхуюсь. Реально страшно.

      В «ПОЧТА БАНК» я позвонила на «горячую линию» и поругалась. Мне сказали, что кредит МОГУ НЕ БРАТЬ.

      Разрешили! Ура!

      Извинений за «ошибку» и использование личных данных не принесли.

      Закончив нервные разбирательства с навязыванием кредита, наконец, проверила свой счёт в мобильном кабинете Сбербанка после заботливой «службы безопасности». Осталось меньше 2 тысяч рублей.

      – Обокрали, Глеб Жеглов и Володя Шарапов!

      Я сильно плакала. Не из-за денег. У стариков хоть есть надежда на пенсию, а мне на что надеяться? Дело ведь не в количестве рублей. А в том, что это жизненноважная сумма. НЗ – неприкосновенный запас. Для мошенников это явно безнаказанная отлично отработанная схема воровства. Под чьей она защитой?

      Поехала в офис Сбера. Рассказала про мошенников. Реакция сотрудников была крайне спокойной, я даже показала сообщения с номера 900. Пожали плечами. То есть у воров есть доступ к системе смс-оповещений банка.

      Мне немного «помогли» и одну из двух транзакций отменили. Пожалели.

      Сотрудница