Лучшие практики управления компаниями. Тимур Робертович Сабаткоев

– Иллюстративный пример приоритизации проектов

      На рисунке представлен пример заполнения матрицы приоритизации проектов:

      • По оси X – выгоды от реализации проектов

      • По оси У – затраты на реализацию проектов

      • Размер кружка – полезность проекта

      3.4.25. Стандартная операционная процедура (Standart Operational Procedure)

      Стандартная операционная процедура позволяет описать лучшую практику выполнения операций в компании. Описание подхода:

      1. Проведение внутреннего бенчмарка по исполнению операций, выявление лучшей практики (см. Рисунок 54).

      Рисунок 54 – Примеры выявления внутренней практики

      2. Оптимизация рабочего времени, определение операций, которые должны входить в рабочую смену (см. Рисунок 55):

      • выдача нарядов в начале смены с указанием точного объема работ;

      • обязательный контроль за работой бригады с отслеживанием процесса достижения плана;

      • сокращение времени на работу с документами;

      • сокращение трудозатрат на перемещение путем оптимизации распределения зон ответственности.

      Рисунок 55 – Пример оптимизации рабочего времени

      3. Выравнивание процесса (см. Рисунок 56).

      Рисунок 56 – Пример выравнивания процесса

      4. Фиксация процесса в формате документа для его последующего использования на рабочем месте (см. Рисунок 57).

      Рисунок 57 – Пример СОП

      OPL (урок на одном листе) – формат обучающего материала, принятый основным для обучения сотрудников (см. Рисунок 58). OPL содержит только один стандарт.

      Рисунок 58 – Пример урока на одном листе

      Папки с OPL по стандартам размещены у стенда пилотных машин MPS № 1–13 участка упаковки.

      3.4.26. Инструменты визуального контроля

      Цели применения визуализации системы управления:

      1. Определение и наглядная демонстрация приоритетов для действий/задач.

      2. Визуализация результатов: выполнено ли то, что было запланировано за период.

      3. Отображение управленческих целей.

      4. Предоставление обратной связи членам команды.

      Примеры визуализации контрольных процедур хорошо всем нам известны и распространены в повседневной жизни (см. Рисунок 59).

      Рисунок 59 – Примеры визуализации управления

      На практике, на своих проектах мы часто прибегали к данным инструментам. Приведу несколько примеров:

      Пример 1. Расчет оптимального уровня хранения запасов в ремонтном цехе. Оптимальный целевой размер запаса каждой запчасти учитывал статистику потребления и время на доставку до цеха. Формула расчета запаса приведена в главе 6.5.12 УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ В КЛАДОВЫХ/ МАГАЗИНЕ/ ПОДСОБНЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ. Супервайзер еженедельно проводил осмотр в цехах и делал заказ запчастей для пополнения до оптимального уровня. Таким образом мы стандартизировали процесс заказов запчастей от наших заказчиков (цехов).

      Рисунок 60. Пример разметки оптимального