Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство. Альберт Сафин

— Ваша откровенность меня вдохновляет! А если по делу, то участие моих коллег в совещании необходимо для скорейшего завершения работы над нашим проектом. Вы нам поможете в этом?

      4. Собеседник: — Народу всё больше, а толку всё меньше!

      Вы: — А что, если именно эти специалисты могут наилучшим образом решить все задачи по проекту? Вы готовы нас в этом поддержать?

      5. Собеседник: — Народу всё больше, а толку всё меньше!

      Вы: — Вы действительно думаете, что я приглашаю высококлассных специалистов, чтобы НЕ завершить работу над вашим проектом? На самом деле именно от них зависит скорейшее решение всех задач. Нам нужно ваше внимание и участие. Вы готовы перейти к обсуждению вопросов?

      6. Собеседник: — Народу всё больше, а толку всё меньше!

      Вы: — Как я вижу, вас настораживает рост числа специалистов, работающих над проектом. Но это необходимая мера для того, чтобы проект был завершён как можно быстрее. У нас есть ряд вопросов. Вы готовы обсудить их сейчас?

      7. Собеседник: — Народу всё больше, а толку всё меньше!

      Вы: — Вы действительно думаете, что толку всё меньше? А знаете, в чём заключается важная особенность, которую вы упускаете из виду? В том, что мы начали работу над проектом с одними вводными данными, а на прошлой неделе от вас поступили дополнительные требования. Поэтому нам необходимо подключить других специалистов. Скажите, вы готовы обсудить изменения, которые будут внесены в проект в связи с новыми данными?

      8. Собеседник: — Народу всё больше, а толку всё меньше!

      Вы: — Вы знаете, это вызов для меня – справиться с вашим сопротивлением! Я впервые вижу, что заказчик препятствует выполнению проекта. Скажите, вы готовы способствовать тому, чтобы мы завершили работу над ним? Перейдём к обсуждению вопросов?

      9. Собеседник: — Народу всё больше, а толку всё меньше!

      Вы: — Вот вы сейчас сказали это, и у меня появилась интересная мысль. А что, если нам потребуется ещё больше специалистов, учитывая расширение вводных данных и усложнение проекта? Это не исключено. Но давайте попробуем решить задачи нынешним составом. Вы готовы нас в этом поддержать?

      10. Собеседник: — Народу всё больше, а толку всё меньше!

      Вы: — Правильно ли я услышал, что появились ещё какие-то дополнительные данные по вашему проекту, которых мы пока не знаем? Расскажете нам?

      11. Собеседник: — Народу всё больше, а толку всё меньше!

      Вы: — Да, понимаю, может сложиться такое впечатление. Скажите, а что вы хотите этим сказать? У вас есть какие-то дополнительные пожелания по проекту?

      12. Собеседник: — Народу всё больше, а толку всё меньше!

      Вы: — Скажите, а как бы поступили на моём месте – если бы вы плотно работали над сложным проектом, несмотря на изменение требований в середине срока, подтягивали лучших специалистов, а сам заказчик считал бы, что это всё напрасно?