Как построить любимый отдел продаж – ворота для денег. Елена Владимировна Сыроватская

думать, чтобы привлечь кого-то за оплату на то время, когда мне нужно уходить с рынка, то есть взять продавца.

      Я озвучиваю свою идею родственникам. Не удивляйтесь, родители очень строго меня воспитывали. Ещё долгое время я думала, что должна все свои решения согласовывать с ними.

      Родственники не выражают протеста против того, чтобы нанять на работу продавца, но ставят мне условие, что это должен быть кто-то из знакомых. Иначе: «незнакомый человек сразу же что-то украдёт», «он не будет ответственно относиться к работе», «где ты будешь потом его искать, если что-то пойдёт не так?». Слушая эти и ещё кучу других, не менее логичных доводов, я вынуждена с ними согласиться. Я начинаю искать продавца среди своих подружек. Нахожу только одну, которая соглашается у меня работать. Я очень рада. «У меня есть первый сотрудник», – думаю я, – «я – настоящий руководитель».

      Но только подружка не считает, что я её руководитель. Она, видимо, считает, что я очень глупая девушка, которой деньги девать некуда. Она плохо выполняет свои обязанности, и хорошо и своевременно получает оплату. А когда я пытаюсь навести порядок в своей деятельности, рассказывает мне своё мнение о жизни и о работе, откуда я понимаю, что в данных отношениях мне не занять лидерскую позицию. Когда мы общались в детстве, она была «крутой» девчонкой, а я маменькиной дочкой, отличницей, «заучкой». С её точки зрения ситуация никак не изменилась. Я по-прежнему глупая гусыня. А она очень сообразительная и бойкая девчонка, которой я должна быть признательна, что она снизошла до общения со мной. В мои обязанности входит платить ей зарплату и не путаться под ногами. Я осознаю, что в такой роли мне не стать успешным предпринимателем, и мы расстаёмся.

      Я беру на работу другую свою подружку, с которой вместе учились. Это умная скромная девушка, мне кажется, что мы поладим. Но ситуация повторяется. Моя подружка не хочет закреплять за мной лидерские права. Она знает лучше, что делать, хотя кассы у неё намного меньше. Она с удовольствием получает свою зарплату, а я – убытки. Ситуация заходит в тупик. Я не могу брать на работу знакомых, потому что они не видят во мне руководителя. И не могу не брать, потому что у меня маленький ребёнок, и я не могу целый день стоять на рынке.

      Родственники видят причину во мне.

      – Конечно, а мы говорили, что с таким характером никто не захочет с тобой работать, – слышу я.

      «Только вот я не слышала, чтобы успешные предприниматели славились своим прекрасным характером», – думаю я в ответ. Но внутри меня всё равно скребутся кошки. – «А вдруг мои родители правы? Вдруг дело в моём характере? Но тогда мне никогда не стать руководителем и успешным предпринимателем, потому что свой характер полностью изменить я точно не смогу».

      Я беру тайм-аут в бизнесе на целую зиму. Вроде бы как из-за холодов, но на самом деле – подумать. Могу я быть предпринимателем или не могу?

      Всю зиму я читаю книги и занимаюсь саморазвитием. Весной я сообщаю родственникам, что я буду брать продавцов по объявлению. Я выслушиваю