Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения. Сергей Абдульманов

вашу позицию в переговорах. И иногда обижает человека, с которым вы их ведёте.

      Ведь вместо того, чтобы сказать: «Нет, я так решил», всегда можно сообщить: «Руководство не согласовало такой бюджет». И ситуация «я торгуюсь с самодуром» превращается в ситуацию «я и явление природы».

      «Руководитель услышал вашу цену в 150 фантиков. Она обоснованная, хорошая. Я лично за. Но он сказал, что у нас бюджет максимум 120 на этот проект. Можноли что-то сделать?» Конечно, после таких слов вариант найдётся. С бюджетом не спорят. А вот после «Я хочу сто двадцать» решение в вашупользу куда менее вероятно.

* * *

      Визитки ушли в прошлое вместе с дискетами и авторучками.

      Если же ваш контрагент понял, что руководитель всё-таки вы, – ссылайтесь на внутренние правила компании и обсуждение с президиумом.

      Поддержание наличия товара

      Есть несколько разных теорий закупки товара и поддержки его наличия на конкретнойточке. Как правило, они упираются в то, что какой-то один ресурс в компании бесконечный. Наша формула – держаться как можно ближе к дефициту товара и денег. То есть работать по оптимальной формуле при пустом складе.

      В общем случае теория выглядит так: нужно знать скорость продажи товара и скорость его поступления на точку. В тот момент, когда товара остаётся на срок поступления плюс один-два дня, его нужно дозаказывать. В том количестве, которое диктует вам скорость продаж.

      Например, игра «Шакал» продаётся по 23 штуки в день. Поставка с центрального склада – три дня. Утром выяснилось, что осталось 95 штук.

      Пора заказывать новые. Поскольку в коробке упаковано по восемь штук, заказываем 12 коробок (96 штук).

      То же относится к закупкам. Закупать нужно заранее, за пару недель до срока поставки, и ровно то количество товара, которое вы сможете продать до следующей закупки. Это, конечно, целое искусство, но основная идея именно такова.

* * *

      Правильно построенная система в сто раз сложнее, но надо же с чего-то начинать, да?

      Когда поднимать зарплату

      Платят только за хорошую работу. За плохую – нет. Просить повышение за хорошо сделанную свою работу – нонсенс. Рассчитывать на повышение можно, когда сделана своя работа и ещё что-то сверх.

      Предполагается, что если вы обеспечиваете человеку всё необходимое, он делает 95% работы. Например, если на производство отгрузить станки, нанять и обучить людей, привезти все материалы и компоненты, реализация заказа должна быть не меньше 95%. Пять процентов остаётся на разные мелкие жизненные косяки: не успел, ошибся в планировании и т. п.

      Если к вам приходит завпроизводством и говорит: «Хочу зарплату больше», то нужно понимать следующее:

      • если уровень реализации заказа 95% – можно

      давать бонус;

      • если 90% – ничего не давать;

      • а если 85% – задуматься о том, нужен ли человек

      на этой должности.

      Человек