● Когда я вижу, что ты делаешь X (или ты говоришь X), я думаю/чувствую, что ты Y (негодяй, идиот, бесчувственный лжец и т. д.).
Высказывайте выполнимые просьбы, состоящие не более чем из 15 слов:
● Когда я наблюдаю X, я чувствую Y, поскольку у меня есть потребность в Z. Не мог (могла) бы ты…
Слушайте и выражайте своими словами, но не:
● Советуйте, сравнивайте, учите, переубеждайте, лгите, указывайте, что нужно чувствовать, жалейте и допрашивайте.
Концентрируйтесь на том, как люди себя чувствуют и чего они хотят:
● Что наблюдается?
● Какие чувства это вызывает?
● С какой неудовлетворённой потребностью оно связано?
● Что я могу сделать?
За каждым посланием стоит человек с неудовлетворённой потребностью (обыкновенно потребностью в любви, понимании, принятии, диалоге и т. д.).
● Уделяйте внимание всем чувствам, подождите, пока все они проявятся.
● Когда вы не можете проявлять эмпатию, вы начинаете в ней нуждаться.
Эмпатийная догадка:
● Когда ты слышишь/испытываешь X, ты чувствуешь Y, поскольку ты нуждаешься в Z? Хочешь ли ты, чтобы я…?
146
Альтернативная, не противоречащая другим стратегия описана в книге Роджера Фишера и Уилльяма Ури «Путь к согласию или переговоры без поражения».
147
В документальном фильме Fog of War Роберт МакНамара делится 11 своими установками, среди которых следующие: «сочувствуйте своему врагу», «разум нас не спасёт», «существует что-то большее, чем наша личность», «как вера, так и наблюдение собственными глазами зачастую ведут к заблуждениям», «будьте готовы пересмотреть свой образ мысли».
148
Существует множество надёжных исследований, которые подтверждают представления о развитии человека через последовательные стадии в рамках ВСЕХ линий развития; к примеру, вам необходимо изучить алгебру, чтобы заниматься математическим анализом, а если говорить о стадиях морального развития – происходит движение от заботы о себе к заботе обо всём мире.
Мужчинам нужно внимательно относиться к женщинам, которые стали жертвами (или ощущают себя таковыми) патриархальных иерархий подавления. В связи с этим необходимо отличать естественные иерархии от иерархий подавления, которые возникают, когда более высокий уровень в иерархии получает неоправданную власть над более низкими уровнями: к примеру, когда мужчина начинает доминировать над женщиной.
149
Исчерпывающий (поражающий воображение!) обзор развивающихся систем и их происхождения можно найти в «Интегральной психологии» Кена Уилбера (Integral Psychology), стр. 197–217.
150
Для более подробного ознакомления с линиями и стадиями развития смотрите: книги Кена Уилбера «Интегральная духовность» (Integral Spirituality), стр. 4–11 и 50–70, «Интегральная психология» (Integral Psychology), стр. 38–53, «Краткая история всего» (A Brief History of Everything), стр. 125–142; а также «Спиральную динамику» Дона Эдварда Бека и Кристофера Коуэна (Don Edward Beck and Christopher Cowan, Spiral Dynamics) – (эта книга основана на исследовании профессора