El influencer que llevamos dentro. Xavier Santigosa

esencial

       9.3 Características de un grupo construido a través de la vinculación esencial

       10. La motivación

       11. Historias de influencia

       12. Ideas fuerza de Gym of Influence

       13. La caja de herramientas de Gym of Influence

       14. Bibliografía

      P

      PRÓLOGOS

      Me apetecía mucho dar un espacio en este libro a 4 personas que han influido en mí desde muy jóvenes y que en la actualidad poseen, además, una gran influencia profesional gracias a sus cargos de alta dirección en importantísimas empresas. Pero por encima de todo son mis amigos y me conocen bien. Leyeron el libro y su feedback fue de elevado impacto para mí.

      Si a Xavi, Toni, Manel y Ricard les gustaba, no tenía dudas de que el contenido valía la pena. Y así fue. Son personas muy exigentes por su gran nivel de responsabilidad dentro de sus empresas. Y me quieren y me aprecian. No me dejarían escribir algo mediocre.

      Es un honor para mí tenerles en este prólogo.

      Os quiero, amigos.

       Xavier Santigosa

      XAVIER TEXIDÓ

      Antes que nada, quisiera aclarar que el autor de este libro es uno de mis mejores amigos desde hace 35 años, por lo que puedo decir que mi nivel de conocimiento sobre él es bastante profundo… Cursamos la carrera universitaria juntos (con todo lo que ello supone y que aquí no vamos a detallar), asistí a su boda, conocí a sus hijos desde muy pequeños, seguí su carrera profesional… en conclusión, cuando me pidió que le redactara uno de los prólogos para su libro (el primero, creo), no pude más que decir que sí, pero no por obligación, sino por profunda amistad y, por qué no decirlo, por curiosidad (la verdad es que no tengo muchos amigos que escriban libros).

      Así que, cumplidor como soy, me dispuse a hacer lo que uno debe para poder elaborar un prólogo como Dios manda: leer el libro. No esconderé que últimamente, a pesar de leer mucho, leo pocos libros, así que me dispuse con mi mejor ánimo para hacerlo y, para ser sincero, me lo acabé de una sentada. Cierto que en Suiza (país donde resido), lloviendo y con el autoconfinamiento voluntario que decretó el Consejo Federal semanas atrás (estamos en plena crisis de la Covid-19), podría pensarse que eso no tiene mucho mérito, pero yo creo que el libro sí lo tiene, y por eso y no por los condicionantes mencionados, lo acabé tan rápidamente.

      En mis 28 años de carrera en la misma empresa, una multinacional del gran consumo, habiendo ocupado puestos de todos los niveles (bueno, todos no, que aún me faltan muchos, porque a mis 52 años todavía hay quien me dice que soy «joven» y «me queda mucho»), en 7 países diferentes y en contextos muy distintos y variopintos (he pensado mucho este último adjetivo y es el mejorcito que he podido encontrar), puedo dar fe de que lo que he leído del autor en este libro se ajusta a la realidad con bastante precisión. De hecho, en ciertos pasajes me he sentido reflejado o he visto reflejadas vivencias y personas que me he encontrado a lo largo de mi carrera profesional, tanto dentro como fuera de mi empresa.

      Pero, si algo debo resaltar del tema central del libro (la capacidad de influir en otros), es una serie de elementos básicos que, precisamente por serlo, la mayoría de las veces los pasamos por alto. Me gustaría resaltar tres de ellos.

      El primero: «predicar con el ejemplo» o el famoso «walk the talk» en inglés. No nos damos cuenta muchas veces y, quizá, cuanto más alto estamos en la jerarquía, más fácil es olvidarnos (otra cosa es por qué, pero eso puede ser un buen argumento para otro libro) de que somos un referente y que todos nos están mirando, de una forma u otra, permanentemente, por lo que un desfase entre «el audio y el vídeo», como decía un conocido mío, es fatal para la credibilidad y, por tanto, para la capacidad de influir en los demás.

      El segundo básico es adecuar el lenguaje, el mensaje y el tono al auditorio… qué fácil decirlo y qué poco se hace. Resultado: perdemos la atención de los destinatarios (muchas veces multitudes) sin darnos cuenta y, con ello, nuestra capacidad de influir en ellos.

      Y, por último, porque el autor me ha pedido ser breve, el tercer básico es «celebrar el error». Puede parecer un contrasentido (y para muchos lo será, sin duda), pero una de mis mejores prácticas para hacer que un equipo se dijera las cosas (¡todas!) a la cara, con total transparencia, fue crear un concurso de errores, de fracasos, de meteduras de pata… Ni que decir tiene que al principio pensaron que el recién llegado (o sea, yo) estaba loco y que no entendía el contexto (otro clásico: el nuevo no entiende nada… ¡claro!... por eso lo envían, ¿verdad?). Pero, poco a poco, el concurso tomó forma, el equipo entendió el mensaje y, además, vieron que todos cometían errores y que, bien manejados, no tienen por qué tener consecuencias… mientras que ocultarlos sí puede (y, en ocasiones, debe) tenerlas. Creo que mi capacidad de influencia aumentó con esta actividad.

      En fin, querido lector, le digo lo que me dijeron a mí hace muchos años: tome mi feedback como debe ser, un regalo altruista… el feedback se toma como llega y lo único que debemos hacer es agradecerlo.

      Y, como le dije a un buen amigo semanas atrás: «todos aprendemos de todo y de todos, lo demás es perder el tiempo». Con este libro no perderán el tiempo y aprenderán a influir en otros… ¿Cuánto? De la pasión y la reflexión que el lector ponga en este libro depende… ¡yo ya me siento influenced!

       Xavier Texidó es regional manager

       South Americas en Nestlé.

      ANTONIO GRAU

      Es curioso que, cuanto más alto estás en la jerarquía de una empresa, de una organización o de una familia, más consciente eres de que la jerarquía es un concepto en proceso de extinción, incluso desaparecido. Una directiva, un padre de familia, un entrenador de un equipo de fútbol o quien sea que pretenda apoyar su liderazgo en el poder que supuestamente da la jerarquía, tiene el mismo futuro que un dinosaurio a finales del Cretácico.

      En las organizaciones más avanzadas, la jerarquía como elemento de poder ha sido totalmente sustituida por la capacidad de ejercer influencia. ¡La jerarquía ha muerto, viva la influencia!

      También desde un punto de vista de la satisfacción personal, todos nos planteamos a menudo, de forma consciente o inconsciente, cómo podemos influir en los demás. Poder influir en un grupo de personas, sean amigos, familiares, compañeros de trabajo… al nivel y con la intensidad que sea, es un elemento necesario para ser feliz en ese grupo y sentirse valorado. ¿Cuántas veces nos hemos sentido frustrados por esa sensación de «no me hacen ni caso»?

      En El influencer que llevamos dentro Xavier nos propone, de una forma muy amena y práctica, un recorrido por los valores y actitudes de mujeres y hombres de muy diversos ámbitos de nuestra vida social y empresarial que tienen esa capacidad de influencia. Uno de los muchos atractivos que tiene este libro es el de conocer la experiencia de personas «normales» que no eran siquiera conscientes de que tenían esa capacidad y cómo, de una manera muy espontánea, consiguieron hacerla salir de su interior y aplicarla con mucho éxito en diferentes facetas de la vida.

      Como lector te sorprenderá descubrir que conceptos como la humildad, la transparencia y algunos otros, pocas veces asociados a la capacidad de influencia,