О бизнесе популярно
Различные книги в жанре О бизнесе популярноПроблема личности в трудах отечественных психологов. (Бакалавриат). Учебное пособие.
В учебном пособии представлены концепции, позиции и взгляды отечественных психологов по проблеме психологии личности. Для преподавателей, аспирантов, студентов высших и средних профессиональных образовательных учреждений, для специалистов, занимающихся проблемами психологии личности.
Профессионально-личностная готовность будущих психологов к работе с детьми с признаками интеллектуальной одаренности. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография.
Светлана Вячеславовна Пазухина
В монографии рассматривается проблема формирования профессионально-личностной готовности будущих психологов к работе с детьми, имеющими признаки интеллектуальной одаренности. Дается теоретическое обоснование исследуемой проблеме. Приводятся результаты констатирующего, формирующего и контрольного этапов эксперимента по формированию профессионально-личностной готовности будущих психологов к работе с детьми с признаками интеллектуальной одаренности. Обосновывается продуктивность и результативность разработанной модели и формирующей программы. Монография адресована преподавателям вузов, психологам, педагогам, аспирантам и студентам.
Профессиональная ориентация будущих специалистов туристской индустрии на предпринимательскую деятельность. (Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Монография.
В монографии представлены теоретические основы профессиональной ориентации студентов туристских вузов на предпринимательскую деятельность. Авторы фокусируются на вопросах профессионального отбора и адаптация студентов для предпринимательской деятельности. Представлены результаты исследо¬ваний по психолого-педагогическому сопровождению профессиональной адаптации и самоопределения обучающихся учреждений высшего профессионального образования. Настоящее издание адресуется научно-практическим работникам, руководителям и специалистам сферы профессионального образования, педагогическим работникам, психологам, социальным работникам, проректорам по учебной и воспитательной работе учреждений высшего образования, осуществляющим психолого-педагогическое сопровождение обучающихся в образовательном процессе.
Залоговый механизм в работе кредитных организаций. Том 1. (Аспирантура). (Бакалавриат). (Монография)
Настоящая монография является очередной книгой из серии изданий «Банковское дело» издательства «РУСАЙНС» и предназначена в первую очередь для сотрудников кредитных отделов, служб управления рисками и юридических отделов. Монография представляет также интерес для всех, интересующихся проблемами кредитования в банках, включая студентов, обучающихся по экономическим специальностям, аспирантам и преподавателям ВУЗов.
Развитие национальной модели вузовского маркетинга отношений. (Бакалавриат). Монография.
В монографии рассмотрены теоретические аспекты развития методического инструментария концепции маркетинга отношений в управлении деятельностью современного российского вуза. Исследован отечественный опыт управления маркетингом отношений в ведущих российских вузах, а также подходы, методы и модели управления маркетингом отношений в вузовской среде. Предлагаются методология и инструментарий совершенствования методического инструментария концепции маркетинга отношений в управлении деятельностью современного российского вуза. Рекомендуется ученым, преподавателям, аспирантам и специалистам-практикам в области управления маркетингом в сфере высшего образования.
Актуальные проблемы современной финансовой науки. (Бакалавриат). Сборник статей.
Финансовая теория и практика активно развиваются в последние десятилетия. Этим объясняется повышенный интерес научной общественности к проблемам финансов на всех уровнях управления (мега-, макро-, мезо- и микроуровне), в том числе среди молодежи. В настоящем издании приведены результаты исследований молодых ученых-финансистов, которые обсуждались в рамках VI Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы современной финансовой науки», состоявшейся под эгидой Финансового университета при Правительстве Российской Федерации 25.01.2019 (г. Москва). Ключевые слова: бизнес, денежные потоки, инвестирование, финансовое планирование
Актуальные проблемы развития финансового рынка. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Сборник статей.
Наталия Эвальдовна Соколинская
Рассматриваются ожидания и реалии современности в развитии финансового и банковского сектора. Анализируются принципы построения и изменения структуры банковской системы и финансовых организаций. Особое внимание уделяется вопросам управления капиталом в том числе для банков с иностранным участием, а также направлениям развития проектного финансирования и развития рынка облигаций. , Для студентов бакалавриата и магистратуры, слушателей системы послевузовского образования, экономистов, работников банка, широкого круга читателей,интересующихся вопросами развития финансовых рынков. Ключевые слова: банки, инвестиции, капитал, модель ожидаемых убытков, проектное финансирование ,инвестиционные инструменты, облигации
Онтогенез и экзистенциальные проблемы: психовозрастной аспект. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Монография.
В монографии рассматриваются вопросы формирования жизненных ценно-стей, смысла жизни и деятельности в процессе нормативного возрастного становле-ния человека. Анализируются такие основные параметры данной психологической проблема-тики как: 1) развитие личности: осмысленность жизни и кризисы, 2) экзистенциальные кризисы, сопровождающие жизненный путь человека, 3) возрастной аспект психологической работы с экзистенциальными проблема-ми в онтогенезе. Данная научная монография предназначена для: ▪ а) студентов бакалавриата, специалитета, магистратуры и аспиран-туры психологических специальностей и направлений подготовки, ▪ б) всех профессионалов-психологов, – преподавателей психологии, науч-ных сотрудников, практических психологов, психологов-консультантов, психодиагностов, возрастных психологов, клинических психологов, а также социальных, служебных, воен-ных, управленческих, транспортных, спортивных, пенитенциарных, экстремальных, воен-ных, служебных психологов и других профильных специалистов
Digital Customer Service
Digital Customer Service is the new standard for creating a 5-star customer experience As much as technology has improved our lives, for many people customer service experiences remain unnecessarily frustrating. But the advent of Digital Customer Service (DCS) promises to make these interactions seamless and effortless by creating experiences that occur entirely on a customer's own screen, even in situations where it is preferable to speak to an agent. Digital Customer Service: Transforming Customer Experience for an On-Screen World traces the evolution of customer service—as well as the evolution of customer expectations and the underlying psychology that drives customer behavior – from the days of the first call centers in the 1980s all the way to today's digital world. Written for Customer Service and Customer Experience leaders as well as C-suite executives (CEOs, CFOs, CIOs), Digital Customer Service helps business leaders balance three critical priorities: Creating an excellent experience for customers that increases customer loyalty and profitability Driving down the cost of Customer Service/Support interactions, while increasing revenue through Sales interactions Moving quickly toward the goal of «digital transformation» We have discovered—in our research and our first-hand experience—that when companies commit to achieving true Digital Customer Service, they can make significant progress toward all three of these goals at once. Digital Customer Service provides the roadmap for how your company can get there. And when you do, who wins? EVERYONE.
