Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности. Маргарита Акулич

Скачать книгу

---

Читать онлайн

Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности

Год выпуска 0

isbn 9785449839534

Автор произведения Маргарита Акулич

Жанр О бизнесе популярно

Серия

Издательство Издательские решения

Книга посвящена проблемам создания бренда, показателю Net Promoter Score (NPS), нюансам его применения и рекомендациям по получению максимальной отдачи от показателя NPS. Здесь идет речь, по сути, о важнейших аспектах обеспечения потребительской лояльности.Данная книга имеет образовательный характер.