Из жизни соцзащиты. Ни одной выдуманной истории. Виктория Рожкова

с трубкой в руках.

      – Не хотите? Имеете право не хотеть. И не переезжать.

      ⠀

      А бабушке ужасно стыдно от мысли, что родные приносят ей каждый день суп, а она…

      – Дочка, они же обидятся! Я понимаю, что нужно продать мою квартиру – они хотели на море съездить. Я не против. Но жить у них НЕ МОГУ! Дочка, это же неправильно, да? Скажи мне: я должна переехать к сыну?

      ⠀

      Одинокая (ходячая) бабушка, которой родные в последнее время уделяют повышенное внимание, спрашивает у меня совета. У меня оцепенение. Я не Бог, чтобы решать судьбы людей. Я не имею права. Я не должна.

      ⠀

      Но я рассказываю бабушке про соцработников, которые могут помочь и с покупкой продуктов, и с их приготовлением. Бабушка записывает телефон нашего Серпуховского дома ветеранов и очень удивлена, что там можно заниматься любимым делом, общаться с людьми. Она никогда об этом раньше не слышала и большинство времени проводит возле окошка.

      ⠀

      – Дочка, я правда могу к ним не переезжать? Так же можно, да? СПАСИБО, дочка!!! – бабушка почти смеется. Будто в восемьдесят с лишним лет я открыла ей какой-то удивительный секрет.

      ⠀Про соцвредителей

      Соцзащита. Приемный день. Бабушки и дедушки сидят в очереди.

      Неожиданно вырубается электричество (авария в городе). Выключаются компьютеры, исчезают в их недрах несохраненные документы, работа парализована.

      ⠀

      С тоской смотрим на технику (не перегорела ли?), в голове одна мысль «КАК все успеть?!!»

      ⠀

      И вдруг в тишине раздается заключение одной бабушки:

      – Они специально это сделали!

      ⠀

      Но, несмотря на чью-то «проницательность», прием продолжился. В романтичных потемках.

      ⠀

      – Какой у вас вопрос, бабушка?..

      Про общий язык

      По мою душу – сразу поняла. Во время дежурства в МФЦ ко мне подходят муж с женой.

      – Госуслуги! Личная запись! – выкрикивает мужчина.

      Но я тертый калач – меня скудностью информации не запугаешь.

      – Вы хотите создать учетную запись на портале Госуслуги?

      Супруги утвердительно кивают.

      Объясняю, что нужно взять талон и пройти к окошку.

      – Ветеран труда… я… муж нет, – робко возражает женщина.

      – Вам нужно оформить звание «Ветеран труда»?

      Супруги утвердительно кивают.

      Отправляю в окошко.

      Через три минуты возвращаются ко мне. Муж уже кипит от моего слабоумия:

      – Ветеран труда! ЖКХ!

      – Вашей жене нужно оформить компенсацию за жилищно-коммунальные услуги как ветерану труда?

      Одновременно:

      – ДА!

      Все правильно, товарищи, никогда (слышите, НИКОГДА!) не открывайте карты сразу:

      – начинайте издалека, желательно с предыстории)));

      – добавьте шокирующих деталей)));

      – ни в коем случае не отступайте (ключевая фраза «раньше всегда так было!»))).

      О родителях

      У мамы Нади трое