Название | Трансформация зла. Решение конфликтов внутренних и внешних |
---|---|
Автор произведения | Игорь Вагин |
Жанр | Управление, подбор персонала |
Серия | |
Издательство | Управление, подбор персонала |
Год выпуска | 2020 |
isbn |
Проводя тренинги и консультации, я не раз замечал, сколь серьезны бывают подобные блоки: они по-настоящему мешают иным людям общаться с окружающими и достигать своих целей.
Итак, очень из нас:
• боятся просить;
• четко не знают, чего хотят от жизни;
• боятся высказывать свое мнение;
• ограничивают свои желания;
• боятся критиковать других;
• боятся требовать нормальной оплаты своего труда.
Как правило, в таких случаях врач просит своего клиента вспомнить раннее детство, а затем определяет, кто и в какой ситуации навязал ему тот или иной запрет. Клиент вспоминает и случаи, когда навязанные запреты всерьез мешали ему в реальной жизни. Далее используется эффективная техника смены убеждений («бурение»). К примеру:
– Почему неудобно просить?
– Почему неудобно отказывать?
– Почему неудобно требовать деньги за свою работу?
– Почему неудобно четко отстаивать свою позицию?
Постепенно люди понимают, что привычные запреты – чистой воды абсурд. Далее уже проводятся мини-тренинги: по искусству просить, например. Клиенту предлагается 21 раз обратиться, попросить о чем-то людей, причем в разных «режимах». Можно приказать, можно облечь просьбу в форму делового предложения, можно просто клянчить, как это делают маленькие дети…
Чтобы выработать столь важный в жизни навык просьбы, надо просить, просить и просить! Необходимо уметь использовать различные речевые стратегии, «фланговые удары» (если «в лоб» добиться своего не получается), разные формулировки, апеллировать к психокомплексам, обращаться к тем, кто имеет реальную возможность помочь и т. п. Наши клиенты также учатся грамотно отказывать. А с умением эффективно просить и отказывать легко провести любые переговоры! После этого тренируется способность просить соответствующие деньги за свою работу, умение смело высказывать свою точку зрения и т. п.
Однако, повторюсь: тренировка всех этих навыков бесполезна, если заранее не сняты наложенные в детстве запреты и не развенчаны стереотипные предубеждения.
Глава 3
Не платите алиментов вине
«Если виноватых нет, их назначают»
ВИНА – провинность, проступок, преступление, прегрешение, грех, всякий недозволенный, предосудительный поступок.
В. Даль «Толковый словарь живого великорусского языка»
Совершенно