42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга. Генри Минцберг

МВА. Та «без разговоров… принялась лезть во все дела». С медсестрами обходилась сурово, порой специально приходила пораньше, чтобы поймать опоздавших. Если раньше перед началом смены коллеги болтали, смеялись, то «теперь медсестры то и дело плакали» после нагоняя, устроенного им новой начальницей.

      Примечания

      1

      Другие книги автора, которые упоминаются в этом издании, приводятся с выходными данными в разделе «Избранные сочинения Генри Минцберга». – Примеч. ред.

      2

      Название книги в оригинале. – Примеч. ред.

      3

      См. мою книгу «Летающий цирк: Почему мы любим ненавидеть наши авиалинии и аэропорты» (The Flying Circus: Why We Love to Hate Our Airlines and Airports, 2005). URL: http://www.mintzberg.org/sites/default/files/book/flying_circus_whole_book_august_2005.pdf (дата обращения: 16.07.2019).

      4

      См. мою статью «Covert Leadership: Notes on Managing Professionals», где я рассказываю, как однажды провел день, наблюдая за работой дирижера. Harvard Business Review, November – December 1998. URL: https://hbr.org/1998/11/covert-leadership-notes-on-managing-professionals (дата обращения: 16.07.2019).

      5

      Peter F. Drucker, The Practice of Management (New York: Harper & Row, 1954), p. 341–342.

      6

      Sune Carlson, Executive Behaviour: A Study of the Workload and the Working Methods of Managing Directors (Stockholm: Strombergs, 1951), p. 52.

      7

      Leonard R. Sayles, Managerial Behavior: Administration in Complex Organizations (New York: McGraw-Hill, 1964), p. 162.

      8

      В интернете вы найдете массу видеороликов, где дирижеры рассмотрены как руководители. См.: TED Talk с Итаем Талгамом (от 21 октября 2009 года), в котором, на мой взгляд, удачнее всего раскрыта эта параллель. URL: https://www.youtube.com/watch?v=Wn1fV47NaWY (дата обращения: 16.07.2019).

      9

      Warren Bennis, On Becoming a Leader (Philadelphia: Basic Books, 1989); Abraham Zaleznik, «Managers and Leaders: Are They Different?», Harvard Business Review, January 2004. URL: https://hbr.org/2004/01/managers-and-leaders-are-they-different (дата обращения: 16.07.2019).

      10

      Mie Augier, «James March on Education, Leadership, and Don Quixote: Introduction and Interview», Academy of Management Learning & Education 3, № 2 (2017): р. 173; doi: 10.5465/amle.2004.13500521

      11

      См. главу 6 моей книги «Просто управление: Что делают менеджеры, и что они могли бы делать лучше» (Simply Managing: What Managers Do – and Can Do Better, 2013).