ХЗ. Руководство по холодным звонкам. Александр Лопатас

Здравствуйте, это компания «Иди лесом»?

      Секретарь: да

      Менеджер: мне необходимо обсудить вопрос о совместной работе с Директором или его заместителем. Соедините. (еще варианты будут в 4 главе)

      И несколько вариантов дальнейшего развития событий :

      1) Секретарь: соединяю

      Менеджер: секундочку! Как зовут человека? И его должность?

      Цель достигнута! Продолжение в 4 главе.

      2) Секретарь: какой вопрос? Какое партнерство?

      Менеджер: мы торгово-промышленно-инвестиционная компания, с вашим руководством мне надо поговорить, чтобы понять, можем ли мы быть вам полезны? Соедините меня с директором!

      Секретарь: соединяю

      Менеджер: секундочку! Как зовут человека?

      Цель достигнута! Продолжение в 4 главе.

      3) Секретарь: Вышлите все на электронную почту.

      Менеджер: конечно же я отправлю вам письмо, при этом поговорить с директором необходимо, для того чтоб понять, чем конкретно мы можем быть полезны. Соедините меня, пожалуйста, с нужным лицом или дайте имя и контакты, я свяжусь с ним, когда будет удобно.

      Секретарь соединяет или дает контакты. Цель достигнута! Продолжение в 4 главе.

      4) Секретарь: Вышлите все на электронную почту.

      Менеджер: да я отправлю, при этом в этом может не быть смысла, если мы с ним не обсудим этот вопрос. Соедините меня с директором!

      Секретарь: нет! Все равно отправляйте все на почту: [email protected]