Как открыть успешное дело? Часть 3. Записки миллионера. Аркадий Теплухин

выделяют долгосрочные и краткосрочные цели. Эти цели существенно различаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна большая конкретизация и детализация, чем для долгосрочных. Есть цели среднесрочные. Для малого бизнеса важны краткосрочные цели. Но главе компании так же необходимо держать в голове (и на бумаге) долгосрочные цели, так как они поддерживают миссию компании.

      Цели малого бизнеса могу подразделяться на:

      Рыночные, например, объем продаж, число покупателей, доля рынка, прибыль…

      Финансовые цели – чистый объем продаж, величина издержек, валовая и чистая прибыль, рентабельность продаж….

      Производственные цели – объем производства, внедрение новой технологии…

      Организационные цели, например, настройка эффективного управления, структуры и персонала организации…

      Правильно ли вы выбрали свои цели? Есть своеобразная «шкала» измерения. К целям обычно применяют такую «шкалу» измерения, как SMART-принцип. По ней, цели должны быть:

      • Конкретными (Specific);

      • Измеримыми (Measurable);

      • Согласованными (Agreeable, Accordant) с миссией компании и между собой.

      • Достижимыми (Realistic);

      • Определенными во времени (Timebounded).

      Народная мудрость: «Сформулируйте ваши цели так, чтобы они вдохновляли вас. Исходите из видения компании и вашей миссии. Стреляйте по звездам, а не по воробьям».

      Глава 22. Бизнес – модель

      Все есть. Видение, Миссия, цели, стратегия. Теперь нужно определиться с таким понятием как Бизнес – модель. То есть, определиться, кто будет покупать ваши товары и услуги и как сделать, что бы потенциальные покупатели покупали именно у вас. Все просто бизнес – модели, главное выявить, кому и как продавать! А это значит, что вы должны провести исследование своих покупателей и их предпочтений. Затем создать систему продаж. О том, как это делать, я говорил в книге «Библия малого бизнеса. От идеи до прибыли». Там показано, как искать своих покупателей и как им продавать свою продукцию. Повторяться не буду. Почитайте эту книгу и/или еще пару моих книг о продажах и маркетинге, которые есть на книжном рынке.

      Что нужно знать о бизнес – модели?

      Во-первых, бизнес – модель – это не стратегия. Это метод, которым вы пользуетесь, чтобы внедрить вашу стратегию. О стратегии говорили выше.

      Например, Бизнес – модель любого магазина: включает в себя размещение магазина в «рыбных местах» – местах проживания или миграции ваших потенциальных покупателей и показ (реклама всеми способами) им товаров и/или услуг. Есть такая распространенная в мире бизнес-модель, как «наживка-крючок». Основной продукт (наживка), например, бритвенные станки, а к ним миллионы лезвий (крючок). Или мобильные телефоны и услуги связи, принтеры и картриджи.

      Только что поменял картридж – и ничего с этим не поделаешь! А вчера прикупил бритвы «Жиллет». Все идет по кругу. Придумайте такую же модель