Технологии социальной работы. Коллектив авторов

он должен. Последовательное соблюдение данного принципа не допускает искусственного сужения сферы социального диагноза.

      Принцип конфиденциальности не допускает разглашения результатов социального диагноза без персонального согласия лица, которое является объектом исследования. Если это дети, то на разглашение результатов обследования обязательно требуется согласие родителей или заменяющих их лиц.

      Принцип клиентоцентризма – рассмотрение всех сторон социальной действительности, всех связей и опосредований социальной ситуации с точки зрения интересов и прав индивидуального или группового клиента. Социальные институты защищают интересы государства и общества, их отдельных учреждений или организаций. Социальный работник защищает интересы клиента (разумеется, если это не входит в конфликт с законом) и с учетом этой позиции строит свою деятельность.

      Последовательная реализация перечисленных принципов позволяет организовать социальную диагностику как единую, целостную систему и избежать субъективных отклонений и искажений действительности.

      Социальная диагностика – интегративная технология, включающая в себя совокупность методов. В зависимости от специфики диагностируемой проблемы или явления могут использоваться различные методы социальной диагностики, классифицируемые по различным основаниям.

      В зависимости от предмета социальной диагностики (причины или текущее состояние социальной проблемы) можно выделить:

       историко-генетические методы, которые призваны определить время, истоки и причины зарождения социальной проблемы, проследить степень ее проявления на разных стадиях жизни клиента (биографический метод, глубинное интервью, анализ документов и иных продуктов деятельности, генограмма семьи и др.);

       структурно-функциональные методы, которые предполагают получение данных о текущем состоянии социальной проблемы, строении социального объекта и связях, соединяющих различные его элементы, т. е. о том, соответствует ли его деятельность своему предназначению или нет (анкетирование, тестирование, анализ статистических данных и др.).

      В зависимости от этапа социальной диагностики используются методы:

       сбора информации, включающие широкий спектр общенаучных, социологических, психологических и др. методов (анкетирование, интервьюирование, тестирование, анализ статистических данных, наблюдение, эксперимент, беседа и др.);

       обработки и анализа информации, полученной в ходе диагностики (сравнение, типологизация, ранжирование и др.).

      В зависимости от науки или области практической деятельности выделяют методы:

       общенаучные, представляющие собой процедуры исследования любой проблемы, в том числе и социальной (анализ, синтез, сравнение и др.);

       социологические, направленные на изучение именно социальных проблем с учетом их специфики