Практика бизнеса. Записки консультанта. И. Г. Альтшулер

«Совещание – это собрание важных персон, которые по отдельности ничего сделать не могут, а собравшись вместе, приходят к выводу, что ничего делать не следует» (Ф. Аллен).

      ♦ Часто будущее наступает раньше, чем менеджеры пожелают расстаться с настоящим.

      ♦ Цифры сами по себе редко бывают интересными, по-настоящему занятны тенденции.

      ♦ Закон расщепления смысла управленческой информации: изменение смысла информации прямо пропорционально числу людей, через которых она проходит.

      ♦ «Мы идем на поводу у сложности и утратили всякую способность видеть очевидное» (Т. Питерс).

      ♦ Бизнес страдает разными формами близорукости, например, его может ослепить собственный успех.

      ♦ «Безвыходным мы называем положение, выход из которого нам не нравится» (С. Леи,).

      ♦ «На высокую башню можно подняться лишь по винтовой лестнице» (Ф. Бэкон).

      ♦ Идеи умрут, не перейдя в планы, планы умрут, не перейдя в действие… Если ты не знаешь, что делать, сделай первый шаг. Человек, сделавший шаг, обнаруживает целый веер новых возможностей.

      ♦ Не надо решать сразу все проблемы, выберите 20 %. Первый результат должен быть самым эффективным и дешевым.

      ♦ Любой менеджер – артист разговорного жанра, меняются только зрители.

      ♦ Менеджер похож на циркача, осторожно шагающего по проволоке, натянутой между ближайшими задачами и отдаленными целями.

      ♦ Цели – дорожные указатели на жизненном пути личности. Каковы цели человека, таковы и его проблемы.

      ♦ В жизни и в бизнесе ценится прежде всего умение ставить задачи.

      ♦ Не надо углуПляться в детали.

      ♦ «Когда мы идем по тонкому льду, наше спасение – в скорости» (Р. Эмерсон).

      ♦ Девиз компании «Сименс»: «Качество состоит в том, что наши клиенты возвращаются к нам, а товары – нет».

      ♦ Прибыль – это аплодисменты рынка.

      ♦ Можно «взлетать» и на падающем рынке… Но удержать удачу сложнее, чем ее добиться.

      ♦ Процветание не построишь на экономии. Нужно найти новые источники доходов, пока конкуренты выжимают последние проценты из издержек.

      ♦ Работа в команде и на команду начинается с работы по команде, а потом по правилам.

      ♦ Бесконфликтная жизнь, сознательное избегание конфликтов ведут к застою, очень низким темпам развития. Ты все силы и время тратишь на то, чтобы избежать конфликтов, устоять, другие в это время движутся дальше, не боясь «силовой борьбы» и даже время от времени провоцируя контролируемые конфликты, ибо движение вперед – это разрешение противоречий.

      ♦ «Мировая экономика, как и любая социальная система, устроена так, что у нее есть особые точки роста или эрогенные зоны. Экономика как бы вожделеет, чтобы ее именно в этой зоне погладили или, наоборот, воткнули в нервный узел китайскую иглу, чтобы излечить от болезни… Надо угадать экономические “эрогенные зоны” и инвестировать в них» (С. Чернышев).

      Часть 2

      Стратег: веду войско

      Видя бой со стороны,