Раскрываются базовые понятия и современные направления развития маркетинга гостиничных услуг, приводятся маркетинговые исследования и изучается маркетинговая информация в гостиничном бизнесе. Оцениваются инструменты комплекса маркетинга услуг через продуктовую, ценовую, распределительную и коммуникационную политики предприятий. На материалах отечественной и зарубежной практики предприятий гостиничного бизнеса показывается маркетинговая деятельность. Приводятся примеры, анализируются особенности деятельности предприятий гостиничного бизнеса в период экономического кризиса и неопределенности. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по направлениям «Экономика», «Менеджмент», «Организация гостиничных услуг».
Адаптированные тексты учебника актуальны и отражают лексическую и грамматическую норму современного английского языка. Структура учебника позволяет получить необходимые навыки чтения, говорения и аудирования в области профессионального языка сферы туризма и гостиничного дела. Содержит лексико-грамматический материал с большим набором упражнений. Особое внимание уделяется коммуникативному аспекту, который представлен в отдельном блоке каждого урока. Также в отдельный блок урока выделяется письмо, изучаются основные аспекты деловой переписки. Включены творческие задания, которые подойдут для обучающихся разного уровня. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Туризм и гостеприимство».
Екатерина Владиславовна Устинова
Позволяет сформировать лексический минимум, необходимый для эффективной работы со специальными текстами, закрепляет базовые знания в области грамматики английского языка, предлагает обширный материал для обсуждения различных аспектов профессиональной деятельности будущих сотрудников таможенной службы. Доступность изложения материала обеспечивает эффективное освоение навыков межкультурной коммуникации в сфере профессионального общения. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов специалитета, обучающихся по специальности «Таможенное дело», а также для всех, кто углубленно изучает английский язык и заинтересован в освоении базовых навыков работы со специальными текстовыми материалами.
Подробно рассмотрены возрастные задачи развития, особенности эмоциональной сферы, особенности структуры самосознания, особенности общения и психосоциальное развитие во взрослом возрасте. Представлены теоретические модели возрастных кризисов взрослости — кризиса тридцати лет и кризиса середины жизни. Подробно рассмотрены возрастные задачи развития, особенности эмоциональной сферы, структуры самосознания, общения и психосоциального развития в пожилом возрасте. Представлены теоретические модели основного возрастного кризиса пожилого возраста – кризиса встречи со старостью. Кроме теоретического материала по данным вопросам рассмотрены практические задачи консультирования взрослых и пожилых людей в ситуации кризиса. Подробно описаны техники семейного консультирования. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, специалитета и магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки 37.04.01 «Психология» и 37.05.01 «Клиническая психология».
Курс «Введение в специальность» является основой для дальнейшего понимания учебных материалов дисциплин, входящих в программы подготовки специалистов мира моды: дизайнеров, модельеров, конструкторов, технологов. Рассмотрены вопросы, являющиеся фундаментальными при подготовке креативного специалиста. Тематические занятия построены в логической последовательности для понимания и получения практических навыков построения композиции костюма и формы одежды, а также по принципам усложнения материала и смены видов деятельности на последующих занятиях. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям «Конструирование, моделирование и технология швейных изделий» и «Дизайн (по отраслям)».
Раскрыты методологические основы управления качеством, представлены основные концептуальные подходы к управлению качеством товаров и услуг. Рассмотрена специфика управления качеством в сфере гостиничных услуг. Представлено нормативно-правовое регулирование деятельности предприятий в области стандартизации и сертификации сферы услуг. Рассмотрен отечественный и зарубежный опыт классификации гостиничных объектов. Уделено внимание современным добровольным системам сертификации в индустрии гостеприимства, получившим наибольшее распространение в России и мире. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям «Гостиничное дело», «Туризм», «Гостиничный сервис».
Раскрываются основы правового положения и организационного построения подразделений участковых уполномоченных полиции в Российской Федерации. Особое внимание уделено вопросам несения участковыми службы на административном участке, в том числе реализации ими основных форм и методов административной деятельности полиции, которые связаны с осуществлением профилактической работы, рассмотрением обращений граждан, административно-юрисдикционной деятельности, а также участием в обеспечении отдельных видов деятельности, выполняемых административно-правовыми способами. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов специалитета и бакалавриата, обучающихся по специальностям «Правовое обеспечение национальной безопасности», «Правоохранительная деятельность» и направлению «Юриспруденция».
Лариса Александровна Даринская
Представлены общие сведения о теоретических основах обучения в вузе, об особенностях образовательного процесса в условиях электронной информационно-образовательной среды, рассмотрены вопросы организации самостоятельной работы студентов и специфика педагогической деятельности преподавателя высшей школы. Практикум содержит тесты и задания практического, аналитического и творческого характера. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов магистратуры, обучающихся по направлениям укрупненной группы «Образование и педагогические науки», а также для аспирантов, обучающихся по всем направлениям подготовки.
Учебник вооружает педагогов основными знаниями в области психологии. Педагогическая психология всегда удерживала в поле своего внимания обучение и воспитание. В учебнике даны основные сведения по двум разделам психологического знания – индивидуальной и социальной психологии. В свою очередь социальная психология представлена тремя основными блоками: психология общения, психология группового сознания и психология групп. Особо подчеркивается связь психологии с педагогикой и социальной философией. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата педагогических направлений.
Раскрываются психологические особенности деятельности сотрудников органов внутренних дел, конкретизируются профессионально-психологические качества, необходимые работникам подразделений криминальной полиции и полиции общественной безопасности, намечаются пути развития и совершенствования этих качеств. На основе обобщения разнообразных психолого-юридических фактов предлагаются многочисленные рекомендации по оптимизации деятельности тех, кто решил посвятить себя службе в полиции. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для курсантов колледжей полиции, обучающихся по специальности «Правоохранительная деятельность», а также всех, кто заинтересован в изучении психологических особенностей деятельности сотрудников органов внутренних дел.