Освещаются вопросы психологии сервиса, туризма и социально-культурной деятельности. Изложены психологические особенности продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа, конфликта, подготовки и проведения экскурсий. Особое внимание уделяется коммуникативной культуре работников средств размещения. Анализируются вопросы психологии карьерного успеха сотрудников гостиниц и ресторанов. Каждая глава содержит тесты для самоконтроля. В конце даются ключи к тестам, глоссарий и рекомендуемая литература. Соответствует действующему Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования нового поколения. Для студентов бакалавриат, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» и «Гостиничное дело», преподавателей, психологов, экскурсоводов, работников туристских фирм, гостиниц и ресторанов.
Данное учебно-методическое пособие представляет собой сборник разного типа заданий (систематизирующие, контролирующие, творческие) по дисциплине «Общее языкознание», целью которого является систематизация, закрепление и контроль знаний по данной дисциплине, полученных в ходе прослушивания лекций и работы с основной и дополнительной литературой, а также развитие творческого лингвистического мышления. Практикум предназначен для обучающихся филологического и лингвистического профиля, а также для преподавателей
Учебное пособие представляет материал по теоретическим и практическим основам бизнес-консультирования психологов. Содержит инновационные учебные практики, примеры консультирования в различных сферах бизнеса. Учебное пособие предназначено для бакалавров, магистров, практикующих психологов и всех, кто интересуется данной тематикой.
Учебное пособие содержит материалы для проведения практических и семинарских занятий, а так же для развития профессиональных компетенций в области HR- менеджмента, изучение основ, которого входит во многие образовательные программы в рамках направления подготовки «Управление персоналом», «Экономика», «Менеджмент», «Социология труда», а также других социально-экономических специальностей. Практический материал составлен в соответствии с требованиями владения профессиональными компетенциями, предъявляемыми работодателями к молодым специалистам данного направления. Пособие адресовано преподавателям и студентам высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Управление персоналом», «Экономика», «Менеджмент», «Социологи», «Психология управления», а также других социально – экономических специальностей в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования для бакалавров (поколение "ФГОС ВО 3 и "). Так же пособие может быть полезно специалистам, работающим в области управления персонал, организации труда и кадрового менеджмента для развития профессиональных компетенций. Ключевые слова: Отбор персонала, инновационные технологии управления, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент, дистресс, адаптация.
Технологии таможенного контроля применяются с намерением обеспечить единообразное применение таможенного законодательства ЕАЭС, таможенного законодательства Российской Федерации и регламентирования работы ДЛТО при реализации таможенных операций.Учебное пособие включает в себя семинарские занятия и лекции по дисциплине, вопросы для самоконтроля, контрольные вопросы по курсу и приложения. Оно предназначено учащимся специальности «Таможенное дело», изучающим предмет "Технологии таможенного контроля: практикум".
Учебник содержит теоретические и практические материалы по основным темам дисциплины HR-менеджмент, которая входит во многие образовательные программы в рамках направления подготовки «Управление персоналом», «Экономика», «Менеджмент», "Социология труда", а также других социально-экономических специальностей. Теоретический материал изложен в соответствии с развитием научных знаний в данной профессиональной области. Практический материал составлен в соответствии с требованиями владения профессиональными компетенциями, предъявляемыми работодателями к молодым специалистам данного направления. Учебник адресован преподавателям и студентам высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Управление персоналом», «Экономика», «Менеджмент», «Социологи», «Психология управления», а также других социально – экономических специальностей в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования для бакалавров (поколение "ФГОС ВО 3 и "). Так же пособие может быть полезно специалистам, работающим в области управления персонал, организации труда и кадрового менеджмента для развития профессиональных компетенций.
В учебном пособии рассматриваются теоретико-методологические и практические проблемы социальной работы в России и за рубежом. Предназначено для студентов и аспирантов, обучающихся по специальности «Социальная работа», а также для тех, кто интересуется теорией и практикой социальной работы. Ключевые слова: социальная работа, социальная сфера, социальная защита, социальное обслуживание, технологии социальной работы, соционом, девиантное поведение, органы управления.
Наталья Владимировна Михайлова
Учебное пособие разработано в соответствии с государственным стандартом высшего профессионального образования и включает в себя важнейшие темы истории отечественного государства и права как науки и учебной дисциплины в сфере юриспруденции. Рассматривается история становления и развития института пра-ва собственности в России на основе анализа юридических фактов и содержания наиболее значимых памятников права во второй половине XIX – первой четверти XX в. В это историческое время институт права собственности подвергается существенным изменениям в результате великих реформ второй половины XIX в., событий Великой российской революции и новой экономической политики. Осмысление трансформации права собственности в эти периоды отечественной истории позволит понять современные проблемы совершенствования института права собственности, пути их решения. Учебное пособие адресовано студентам, аспирантам, препо-давателям в юридических высших заведениях, а также всем интере-сующимся юриспруденцией
В учебном пособии в систематизированной форме изложены основные понятия, принципы и идеи теории нелинейной социодинамики, тенденции ее развития от зарождения до наших дней, раскрывается содержание и смысл наиболее важных концептов. Системно выяснены и проанали-зированы существенные проблемы структурных перестроек российского социума в различные периоды его исторического развития. Каждая глава содержит основные термины и понятия, контрольные вопросы, кейсы для размышления, темы рефератов и список рекомендуемой литературы. Книга предназначена для студентов и преподавателей высших учебных заведений, изучающих социально-гуманитарные дисциплины.
В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные аспекты маркетингового планирования и маркетингового анализа, содер-жание и порядок их применения в зависимости от целей развития бизнеса и состояния рыночной среды. Проблемы планирования и анализа марке-тинга рассмотрены с позиций системного подхода, в рамках которого определена тесная связь между анализом и разработкой маркетинговых планов. Определены цели, порядок разработки маркетингового плана, тре-бования к структуре и составу разделов и информационному обеспече-нию. Маркетинговый анализ рассматривается не только как инструмент оценки эффективности маркетинга, но и процесс, обеспечивающий надежность маркетингового плана. В пособии представлена методика и практикум по проведению маркетингового анализа по отдельным направлениям маркетинговой деятельности. Издание соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего образования по направлениям 080500 «Менеджмент» и 080100 «Экономика». Для студентов очной и заочной формы обучения, а также для аспирантов и преподавателей, слушателей программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки, специалистов-практиков, руководителей и сотрудников функциональных подразделений предприятий