Комплексно рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения, стратегии делового общения, тактические приемы установления, поддержания и развития контактов. Особое внимание уделено проблемам делового общения в кросс-культурной среде. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлению «Экономика».