Книжная полка Русской Школы Управления

Скачать книги из серии Книжная полка Русской Школы Управления

    Обзор книги Д. Гоулмана «Эмоциональный интеллект»

    Юрий Бастриков

    Наш эксперт Юрий Бастриков – преподаватель Русской Школы Управления, консультант в области организации бизнеса, психолог – поделится своим мнением о книге «Эмоциональный интеллект». «Дэниел Гоулман предлагает в своей книге концепцию, которая организует не только внутреннее психологическое пространство, но и эмоциональный интеллект, который важен при управлении другими людьми в организации». Американский психолог, признанный эксперт в области эмоционального интеллекта Дэниел Гоулман утверждает, что наши эмоции играют в достижении успеха гораздо большую роль, чем принято считать. Но что же такое «эмоциональный интеллект»? Можно ли его измерить? Чем отличается «обычный» интеллект от «эмоционального» и почему обладатели первого зачастую уступают место под солнцем обладателям второго? Как научиться справляться с унынием, гневом, вспыльчивостью, депрессией и стать успешнее? Обо всем этом автор подробно рассказывает в своей книге. Книга впервые издана в 1995 году, но до сих пор остается бестселлером. Она переведена на 40 языков, и в одних только Соединенных Штатах продано более 5 миллионов экземпляров. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

    Обзор книги Д. Хиза и Ч. Хиза «Ловушки мышления»

    Эрика Колчина

    Наш эксперт Эрика Колчина – преподаватель Русской Школы Управления, сертифицированный внутренний аудитор, эксперт и консультант в области внутреннего контроля и управления рисками – поделится своим мнением об инструментах, которые предлагают авторы. «Книга интересна тем, что авторы в очень динамичной и занимательной манере рассматривают большое количество бизнес-кейсов, как успешных, так и неудачных. И на основании этого исследования они дают рекомендации и выделяют четырех „врагов“, которые оказывают на нас влияние при принятии решений». Людям свойственно впадать в крайности. Порой мы принимаем решения молниеносно – потому что слишком уверены в своей правоте. Мы автоматически подбираем те факты, которые поддерживают наше решение, и не обращаем внимания на те, которые могут ему противоречить. Нас вводят в заблуждение сиюминутные эмоции. Исследования психологов давно показали, что, когда дело доходит до выбора, наш мозг оказывается несовершенным инструментом: ему мешают предубеждения, иррациональные соображения и даже интуиция. В этой книге авторы предлагают простой процесс из четырех шагов, позволяющий избежать типичных ловушек мышления. Прочитав ее, вы узнаете, как остановить замкнутый круг нерешительности, принимать групповые решения без интриг и в процессе принятия решений не проглядеть ценные возможности. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

    Обзор книги Д. Ткаченко «Работа с дебиторской задолженностью»

    Эрика Колчина

    Наш эксперт Эрика Колчина – преподаватель Русской Школы Управления, сертифицированный внутренний аудитор, эксперт и консультант в области внутреннего контроля и управления рисками – расскажет о том, чем интересен взгляд автора. «Тема работы с дебиторской задолженностью всегда актуальна для любого бизнеса. В этой книге я впервые прочла профессиональные мнения с советами и бизнес-кейсами не профессионала в финансовой сфере, а коммерсанта, специалиста в области управления продажами. Автор предлагает командную работу двух подразделений: продаж и финансов». В данном издании разбираются профилактика возникновения и работа по сбору корпоративных долгов на разных стадиях существования долга – от предупреждения до работы с проблемными долгами. Работа с долгами состоит из нескольких этапов, на каждом из которых нужно применять свой инструментарий. Эти инструменты, вплоть до готовых речевых модулей и процедуры оценки контрагентов, описаны в книге. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

    Обзор книги Ю. М. Кузнецовой и Н. В. Чудовой «Психология жителей Интернета»

    Татьяна Тимко

    Наш эксперт Татьяна Тимко – преподаватель Русской Школы Управления в сфере интернет-маркетинга, бизнес-тренер, руководитель веб-студии – расскажет о том, почему эта книга будет полезна не только профессионалам в области интернет-маркетинга. «В этой книге автор проводит исследование, пытаясь с разных сторон изучить Интернет и его „жителей“, в число которых сейчас входит практически 90 % людей. Прикладных вещей здесь немного. Эта книга, скорее, для того, чтобы вдумчиво ее читать и на основе представленных выводов проводить оценку происходящих в мире событий». В книге рассматриваются проблемы личностных изменений, возникающих в новой социальной ситуации развития личности, задаваемой формированием интернет-культуры. Здесь представлены данные изучения характера, самосознания и познавательной сферы жителей Интернета; рассмотрены особенности эмоциональной и ценностной регуляции поведения в Сети; дан анализ перспектив развития личности в информационном обществе. Обзор теоретических и экспериментальных работ, опубликованных за последние годы по данной теме, является на настоящий момент наиболее полным из существующих русскоязычных обзоров. Книга будет интересна всем, кто интересуется влиянием современных информационных технологий на психику человека. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

    Обзор книги К. Нордстрема и Й. Риддерстрале «Бизнес в стиле фанк»

    Татьяна Тимко

    Наш эксперт Татьяна Тимко – преподаватель Русской Школы Управления в сфере интернет-маркетинга, бизнес-тренер, руководитель веб-студии – поделится своим впечатлением о книге. «Эффективность любой компании зачастую зависит от того, насколько адекватно руководитель сможет оценить и подобрать свой персонал. И вся эта книга как раз о вовлечении, горении и эффективности». Авторы книги «Бизнес в стиле фанк» утверждают, что корпоративный мир обязан стать местом, где люди становятся креативными и отважными предпринимателями; местом, где хочет жить талант. Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале написали манифест нового мира бизнеса, и теперь все зависит только от тех, кто пытается освоить язык и рецепты новой экономики. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

    Обзор книги С. Уэйншенк «100 принципов дизайна»

    Татьяна Тимко

    Наш эксперт Татьяна Тимко – преподаватель Русской Школы Управления в сфере интернет-маркетинга, бизнес-тренер, руководитель веб-студии – уверена в том, что книга будет полезна всем, кто хочет создавать продающие сайты. «В последнее время все чаще заказчики обращаются с просьбой не просто сделать сайт, а сделать его продающим. А для этого нужно знать, на что реагирует человек, что привлекает его внимание, как он видит цвета, формы и объекты, как читает. И в книге „100 принципов дизайна“ есть ответы на все эти вопросы». Если вы хотите создать интуитивно понятный и привлекательный дизайн для веб-сайта, программы, товара или бренда, вы должны знать, что лежит в основе психологии поведения людей. Как люди думают? Как они принимают решения? Что заставляет человека нажать кнопку или купить что-нибудь? Как заставить людей сделать то, что вы хотите? Обо всем этом вы узнаете из данной книги. Вы поймете, как привлечь внимание людей, какие ошибки они совершают и почему, а также многое другое, что поможет сделать ваш дизайн лучше. Эта книга не скучный набор правил и принципов дизайна, а глубокое практическое исследование причин, лежащих в основе поведения людей. Доктор психологических наук Сьюзан Уэйншенк использует данные последних исследований и демонстрирует множество примеров создания дизайна, привлекающего внимание. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

    Обзор книги К. Изарда «Психология эмоций»

    Татьяна Тимко

    Наш эксперт Татьяна Тимко – преподаватель Русской Школы Управления в сфере интернет-маркетинга, бизнес-тренер, руководитель веб-студии – считает эту книгу невероятно полезной как для собственного саморазвития, так и для применения в бизнесе. «Эта книга возвращает нас к аудитории, архитипированию и пониманию того, откуда растут ноги. Ведь важно не только представлять себе, кто наш покупатель и как он реагирует, но и какие эмоции лежат в основе этих реакций». Кэррол Э. Изард, один из создателей теории дифференциальных эмоций, известен каждому психологу. «Психология эмоций», изданная в 1991 году, является расширенной и переработанной версией его книги «Эмоции человека», опубликованной еще в 1978 году и ставшей одним из базовых пособий по курсу психологии личности у нас в стране. В «Психологии эмоций» Изард анализирует и обобщает огромное количество новых экспериментальных данных и теоретических концепций, вошедших в научный обиход в последние десятилетия, на протяжении которых наука об эмоциях стремительно эволюционировала. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

    Обзор книги Р. Грина «48 законов власти»

    Татьяна Кувшинникова

    Наш эксперт Татьяна Кувшинникова – преподаватель Русской Школы Управления, психолог, эксперт по выстраиванию кроссфункциональных отношений – расскажет о своих взглядах на рекомендации автора. «Книга производит неоднозначное впечатление. С одной стороны, многие описанные в ней законы идут вразрез с общепринятыми нормами морали (например, говорить неправду, быть безжалостным, хитрить, притворяться). С другой стороны, исторические факты, которые приводит Грин, открывают другую, неприглядную правду. Фактически он срывает маски с тех людей, которые достигли власти, и преподносит нам их настоящую сущность». Это одна из самых скандальных и правдивых книг о сущности власти. Причем о любой власти – начиная с бытовой и заканчивая президентской. Знаток человеческой психологии Роберт Грин поможет вам овладеть искусством власти, привлекать к себе любовь и манипулировать мыслями и настроением других людей. Следуя советам, собранным в этой книге, вы сможете превратить каждый свой жест, каждое слово в сокрушительное оружие, добиться безграничного доверия и уважения вашего начальства, коллег по службе. «48 законов власти» – настольная книга для тех, кто желает освоить науку управления людьми и безошибочно использовать их слабости для достижения собственного могущества. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

    Обзор книги Д. Гоулмана «Эмоциональное лидерство»

    Татьяна Кувшинникова

    Наш эксперт Татьяна Кувшинникова – преподаватель Русской Школы Управления, психолог, эксперт по выстраиванию кроссфункциональных отношений – расскажет о своем отношении к теме эмоционального лидерства. «В книгах Гоулмана подкупает то, что все они являются плодами многолетних исследований. Кроме того, автор очень увлечен этой темой, а такие работы всегда интересно читать. Да и лично я считаю, что эмоциональное лидерство действительно помогает в достижении результатов. Более того, оно просто необходимо любому руководителю». Харизма лидера обладает заразительной силой. Когда лидер заряжает энергией и энтузиазмом, предприятие процветает; если несет неразбериху и дисгармонию – бизнес разваливается. Используя данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня, автор показывает, что «эмоциональные лидеры» (будь то управляющие, менеджеры или политики) отличаются не только профессиональным мастерством и проницательностью, но и умением налаживать контакты с людьми: вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт, поддерживать высокую мотивацию и преданность делу. В книге автор рассказывает о том, почему лидер способен вызывать в людях живой отклик и стимулировать активность, и показывает, как на практике реализовать возможности такого лидерства применительно к отдельному руководителю, команде и целой организации. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

    Обзор книги Дж. Ниренберга «Маэстро переговоров»

    Татьяна Кувшинникова

    Наш эксперт Татьяна Кувшинникова – преподаватель Русской Школы Управления, психолог, эксперт по выстраиванию кроссфункциональных отношений – расскажет о том, почему техники ведения переговоров, которые предлагает автор, являются наиболее эффективными. «Я согласна с автором в необходимости поиска сотрудничества на переговорах. Это то, чему я всегда учу на своих тренингах. Конечно, существует множество манипулятивных техник, но их лучше использовать только тогда, когда нет возможности достигнуть сотрудничества. В моей практике имеется множество доказательств того, что продавленные переговоры всегда приводят к обострению». Во многом успех в любой из областей общественной жизни зависит от нашего умения вести переговоры. Как овладеть искусством диалога с окружающими нас людьми? В США существует специальный институт переговоров, который возглавляет автор этой книги. Ниренберг утверждает, что в результате успешных переговоров выигрывают все. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!