Учебник посвящен вопросам управления проектами в менеджменте экскурсионной деятельности и организации сервисной деятельности при оказании экскурсионных услуг. Формируется понимание сущности экскурсионной услуги как результата управления проектом, сформированной системы технологического обеспечения и методик управления качеством. Особое внимание уделено психологическим аспектам проведения экскурсий. Учебник включает практикум, состоящий из кейсов, основанных на материалах, предоставленных туристскими предприятиями России и Узбекистана, и направленных на овладение практическими навыками организации экскурсионной деятельности. Учебник соответствует требованиям Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования по направлениям «Туризм» и «Менеджмент» (направленность «Менеджмент туризма», «Международный менеджмент в туризме»). Предназначен для студентов, обучающихся по направлениям «Туризм» и «Менеджмент», а также для студентов других направлений обучения. Учебник адресован также практическим работникам туристкой индустрии и органов управления туризмом в регионах и муниципальных образованиях, а также может быть полезен всем тем, кто интересуется данной тематикой.
Учебник раскрывает особенности проектной деятельности в органах власти, вопросы правового и организационно-методического сопровождения проектной деятельности в органах власти, предметные группы процессов проектного менеджмента, компетенции участников проектной деятельности в органах власти. Практические задания направлены на проверку знаний и отработку навыков управления проектами. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Пособие предназначено для студентов направления подготовки «Государственное и муниципальное управление» (уровни бакалавриат и магистратура), государственных и муниципальных служащих, руководителей органов власти, представителей предпринимательского сообщества и некоммерческого сектора, заинтересованных в реализации проектов совместно с органами власти.
Проект «Университеты России» позволит высшим учебным заведениям нашей страны использовать в образовательном процессе издания (в том числе учебники и учебные пособия) по различным дисциплинам, подготовленные преподавателями лучших университетов России и впервые опубликованные в издательствах вузов. Все представленные в этой серии работы прошли экспертную оценку учебно-методического отдела издательства и публикуются в оригинальной редакции. Посвящено одному из основных видов профессиональной деятельности инженера – созданию новой техники, изобретательству. Рассмотрены виды задач, встречающихся в изобретательской практике, описаны подходы к их решению. Сформулированы основные качества, необходимые изобретателю, приведены методы их развития. Описаны законы развития технических систем, механизмы действия этих законов в технике, знание которых может служить инструментом изобретателя при поиске решения технических проблем. Предложена методика решения конструкторских задач, приведены практические примеры ее использования. Рассмотрены методы технического творчества, и прежде всего методы теории решения изобретательских задач (ТРИЗ). Описание законов, механизмов развития техники, методов поиска новых идей проиллюстрировано большим количеством примеров. Предназначено для студентов технических вузов.
Главная цель настоящего учебника – помочь студентам, обучающимся по юридическим направлениям, овладеть знаниями в области обеспечения национальной безопасности. В учебнике комплексно, на системной основе исследованы теоретико-методологические, правовые и прикладные аспекты обеспечения национальной безопасности Российской Федерации, деятельность субъектов обеспечения национальной безопасности в современных условиях. Несомненными достоинствами данного издания являются четкость формулировок и методически выверенное изложение сложного материала. Проверить полученные теоретические знания студенты могут с помощью контрольных вопросов и заданий. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Настоящее издание будет полезно не только студентам вузов, но и аспирантам, научным работникам, изучающим проблемы теории национальной безопасности, а также всем, кто интересуется вопросами обеспечения национальной безопасности России.
Рассматриваются проблемы генезиса, эволюции и окончания холодной войны, которая оказывала определяющее влияние на развитие всей системы международных отношений второй половины XX в. Учебник выстроен по проблемно-хронологическому принципу, что позволяет выделить наиболее важные поворотные пункты в динамике холодной войны. Представленный аналитический обзор отечественной и зарубежной историографии холодной войны отражает основные направления теоретических дискуссий и различия в концептуальных подходах. Базируется на широком круге документальных материалов и современной научной литературы. Предназначено для студентов старших курсов всех форм обучения, изучающих дисциплину «Всеобщая история», и преподавателей гуманитарных факультетов вузов. Может быть использовано при подготовке общих курсов по новейшей истории, истории международных отношений и мировой политики XX в., а также спецкурсов.
В учебном пособии рассмотрена методика проведения лабораторных работ по определению физико-механических характеристик грунтов и горных пород. Все представленные работы соответствуют ГОСТам, изложены в виде методических указаний и сопровождаются описанием приборов, аппаратуры и вспомогательного оборудования. Рассмотрены методы изучения механических характеристик грунтов и горных пород с использованием современного автоматизированного лабораторного оборудования. Практическим указаниям по определению физико-механических характеристик предшествуют краткие теоретические положения грунтоведения, механики грунтов и горных пород. Для лабораторных занятий в рамках курсов «Основы инженерной геологии», «Общая инженерная геология», «Грунтоведение», «Техническая мелиорация грунтов», «Механика грунтов и горных пород» для студентов, обучающихся по специальности «Прикладная геология» специализации «Поиски и разведка подземных вод и инженерно-геологические изыскания» и других специальностей и направлений, а также для аспирантов специальностей по направлению «Науки о Земле».
Анастасия Александровна Дружинина
Квалитология и квалиметрия – новые научно-прикладные области социальной сферы, активно влияющие на повышение качества жизни населения нашей страны, ее социальное благополучие и социальную безопасность. Авторы учебного пособия «Квалитология и квалиметрия в социальной работе» представляют актуальную междисциплинарную систему – социальную квалитологию, включающую теории и технологии квалитологии и квалиметрии социальной работы. В приложении пособия даны глоссарий, диагностический инструментарий для оценки качества социальных услуг, примеры заданий и тестов для студентов. Данное пособие подготовлено в соответствии с актуальными требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки «Социальная работа». Издание адресовано студентам, а также широкому кругу исследователей, руководителей и специалистов, интересующихся управлением качества в социальной сфере.
Подготовленное издание содержит обзор методического инструментария, предназначенного для изучения конфликтов и конфликтного поведения. Учебник ориентирован на образовательные программы подготовки бакалавров и магистров по специальностям «Конфликтология» и «Психология». В учебнике обсуждаются различные подходы в понимании и объяснении конфликтов, обосновывается онтологический подход в исследовании конфликтного поведения. Вторая глава начинается с обозначения номотетического и идиографического подходов в изучении конфликтов и конфликтного поведения и содержит описание методического инструментария, широкого диапазона психологических методик и процедур диагностического и игрового характера, предназначенных для применения в самых разных сферах взаимодействия людей, от семейных до организационных отношений. Собранные воедино в одном учебнике, они представляют собой хорошее подспорье в работе конфликтолога. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов и аспирантов, обучающихся по гуманитарным направлениям.
В учебнике подробно рассмотрена методика обучения и воспитания дошкольников. Представлены нормативно-правовые и управленческие аспекты оказания образовательной услуги в детском саду, основные подходы к образованию детей раннего и дошкольного возраста, методы организации педагогического процесса в детском саду, методические основы обучения и воспитания дошкольников. С помощью включенного в издание методического практикума, который содержит практические задания к учебному материалу, студенты могут обобщить и систематизировать опыт своей учебной и самостоятельной работы по всем изучаемым дисциплинам, соотнести его со своей практической работой в ДОУ или опытно-экспериментальной деятельностью на практике, в процессе написания курсовой и дипломной работ. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования, Федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования и стандартам профессиональной деятельности педагогов и руководителей образовательных организаций. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным направлениям.