Геном победителя. Дмитрий Клепинин
Читать онлайн.| Название | Геном победителя |
|---|---|
| Автор произведения | Дмитрий Клепинин |
| Жанр | Философия |
| Серия | |
| Издательство | Философия |
| Год выпуска | 0 |
| isbn | 9785005519320 |
24
В конце книги, в Приложениях найдите тест Томаса-Килманна, определяющий ваше преимущественное поведение в конфликтных ситуациях. Рекомендую начать с диагностики себя, а потом можете применять его для чего угодно. Например, для оценки ваших сотрудников или кандидатов на должность, если по роду деятельности это важно.
25
Эскалация (от итал. Scala – лестница) – фаза в развитии конфликта, когда противостояние растёт лавинообразно, переходя ко всё более агрессивным действиям со стороны оппонентов. В этой стадии конфликт словно шагает по ступенькам, отсюда и такое название.
26
Возвращаясь к идее о том, что мысль материальна. Договоритесь с другой стороной, что будете называть друг друга не оппонентами, а партнёрами, и ваши переговоры пойдут в гораздо более конструктивном ключе.
27
Заметьте – в любом конфликте каждая сторона чётко проговаривает свои притязания. Проблема в том, что другая сторона настолько занята своими проблемами, что попросту их не слышит. Именно для этого так часто и зовут медиаторов (экспертов в урегулировании конфликтов).