Социальная тревожность. Как перестать избегать общения и избавиться от неловкости. Эллен Хендриксен

человеком или нет.

      14. Мне неловко говорить по телефону в присутствии других людей.

      15. Мне очень некомфортно есть или пить в общественных местах.

      16. Я сильно нервничаю, если приходится выступать, произносить речь на публику.

      17. Мне некомфортно работать, писать или делать подсчеты, когда на меня смотрят.

      18. Всегда нервничаю, если надо позвонить, отправить имейл или СМС малознакомому человеку.

      19. Мне трудно подать голос в классе или на встрече.

      20. Я стесняюсь пользоваться общественными туалетами.

      21. Мне трудно говорить с людьми, которые кажутся мне привлекательными.

      22. Нервничаю на экзаменах.

      23. Всегда волнуюсь, когда надо принять гостей или устроить мероприятие.

      24. Мне очень трудно дать отпор маркетологам и продавцам.

      25. Мне не нравится быть в центре внимания.

      Перед вами всего двадцать пять примеров, а ведь на самом деле их бесконечное множество. Те из нас, кто подвержен социальной тревожности, скорее бы согласились на восковую эпиляцию зоны бикини или пломбирование зуба без анестезии, чем развлекать гостей на корпоративе. И это мы просим коллегу глянуть кропотливо составленный имейл, «чтобы там никаких глупостей не было», нервничаем в тренажерном зале, в магазине, в очередях – в любой ситуации, где мы на виду и нас могут оценить со стороны. Это мы репетируем заказ, прежде чем подойти к кассе, продумываем, что скажем оператору службы поддержки, прежде чем набрать номер, и заранее заучиваем анекдот, который планируем рассказать на грядущей вечеринке (откуда обязательно попробуем незаметно улизнуть, чтобы ни с кем не пришлось прощаться).

      И это только «в оффлайне», а ведь Интернет ох как подливает нам масла в огонь. А все почему? Тревога рождается из неопределенности, а современное общение – сама неопределенность: так, три точечки, значит, он что-то пишет, а потом – тишина… Что это значит? Начальник на мое письмо ответил одним словом? Почему? Она спрашивает: «Можешь говорить?» О чем это? Что случилось? А он почему пишет: «Я – Бэтмен»?

      Соцсети прилично усугубили ситуацию: в Питтсбургском университете провели исследование, в котором приняли участие 2 000 людей в возрасте от 19 до 32 лет. И его результаты наглядно показали: чем активнее человек пользуется соцсетями, тем выше уровень его тревожности. И дело тут даже не в том, сколько времени он проводит на той или иной платформе. А в чем же тогда? Важно понимать, что соцсети – это пространство критики с одной стороны и поиска одобрения – с другой. Перед подростками и молодежью и так стоит трудная задача – формировать и укреплять самооценку, а взрослеть под неустанным наблюдением и комментариями сложно вдвойне.

      Где бы ни находился источник осуждения, в сети или в реальном мире, способов реагировать на него у нас обычно два: избегать или терпеть.

      Что приятно, оба этих термина точно передают суть описываемого явления. Избегание – это когда мы закрываем глаза, затыкаем уши: «Ничего не вижу, ничего не слышу!», и занятие это весьма трудоемкое: то соврешь, что заболел,