Это сработает! Как внедрять изменения при максимальном сопротивлении. Эми Радин

или корпоративный новатор, будет полезным привлечь к поиску инсайтов независимую сторону, не заинтересованную в тех или иных результатах, полученных в процессе исследований. Но это не значит, что можно спихнуть процесс поиска на кого-то другого. Было бы очень рискованным заявлять: «Я прочитаю отчет, когда получу его от полевых сотрудников».

      Примечания

      1

      Контрольная черновая модель, позволяющая оценить функциональные свойства и проанализировать работу системы в целом. – Прим. ред.

      2

      Люди, мнение которых имеет значение для определенной аудитории. – Прим. ред.

      3

      Связанных с увеличением чего-то на фиксированную или переменную (измененную) величину. – Прим. ред.

      4

      Наглядное представление пошагового сценария развития определенного объекта – отдельного продукта, класса продуктов, некоторой технологии, группы смежных технологий, бизнеса, компании, объединяющей несколько бизнес-единиц, целой отрасли, индустрии. – Прим. ред.