PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций. Лада Щербакова

совсем другое, если потенциальный кандидат говорит:

      • «Вася Пупкин и партнеры»? О-о-о! Конечно, знаю, а можно поподробнее, что у вас там за вакансия?»

      Одним из критериев достижения результата может стать стабильно высокая востребованность ваших спикеров – и не только в СМИ, но и на мероприятиях. Сначала ты убеждаешь всех, какие у тебя классные, умные и всезнающие спикеры, пробиваешь глухую оборону – «кто вы такие, знать вас не знаем, в очередь, пожалуйста, или давайте много денег». А через какое-то время они звонят сами и приглашают выступить – потому что вы теперь не «абы кто», а уважаемая, всем известная компания с крутыми экспертами. В моей практике таким шагом, убедительно подтвердившим эффективность PR-работы, стало приглашение генерального директора на «круглый стол» в рамках Санкт-Петербургского международного экономического форума. Это случилось спустя год активного и системного продвижения компании. На предыдущий форум нам даже в качестве рядового участника пробиться не удалось, а через год уже предоставили трибуну. Это было более чем достаточным подтверждением того, что цель – добиться максимальной узнаваемости среди целевых аудиторий – достигнута.

      Глава 3. Что нам мешает и что помогает в PR-работе? Барьеры и стимулы

      Начнем с барьеров. Что это может быть? Что может тормозить продвижение компании и вашу работу? Вот список наиболее часто встречающихся ответов:

      • о нас не знают;

      • о нас не пишут;

      • люди не знают, что такие услуги вообще бывают;

      • имидж устарел – его давно пора менять, это мешает нам развиваться;

      • мы не умеем правильно рассказывать про свои товары/услуги, нас не понимают;

      • у нас подмочена репутация;

      • конкуренты давят;

      • журналисты пишут всякую ерунду;

      • у нас практически нет значимых новостей;

      • у нас нет хороших спикеров

      и т. д.

      Что, наоборот, может помочь вам в вашей работе? Какими бывают стимулы?

      • рынок в поле зрения журналистов (много интересных событий) – можно легко вписаться;

      • прекрасный спикер, у которого много интересных идей и есть готовность к общению со СМИ;

      • имидж не испорчен и не требует серьезной корректировки;

      • высокая лояльность существующих клиентов;

      • высокая востребованность/актуальность продукта/услуги;

      • нестандартная предпринимательская история;

      • есть заинтересованность со стороны СМИ;

      • действительно уникальный продукт, не имеющий аналогов,

      и т. д.

      Как определить коммуникационные риски и благоприятные обстоятельства? Вариантов как минимум два. Первый – экспертная оценка самого заказчика, полученная в ходе опроса и скорректированная на основе изучения материалов в СМИ. Второй – коммуникационный аудит.

      Опрос руководителя/заказчика