Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas. HOTG0208. Laura Aguilera Gutiérrez

      

Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas. HOTG0208 Laura Aguilera Gutiérrez

      ic editorial

      Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas. HOTG0208

      Autor: Laura Aguilera Gutiérrez

      1ª Edición

      © IC Editorial, 2012

      Editado por: IC Editorial

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      ISBN: 978-84-16271-54-2

      Presentación del manual

      El Certificado de Profesionalidad es el instrumento de acreditación, en el ámbito de la Administración laboral, de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales adquiridas a través de procesos formativos o del proceso de reconocimiento de la experiencia laboral y de vías no formales de formación.

      El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.

      Una Unidad de Competencia se define como una agrupación de tareas productivas específica que realiza el profesional. Las diferentes unidades de competencia de un certificado de profesionalidad conforman la Competencia General, definiendo el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de una actividad profesional determinada.

      Cada Unidad de Competencia lleva asociado un Módulo Formativo, donde se describe la formación necesaria para adquirir esa Unidad de Competencia, pudiendo dividirse en Unidades Formativas.

      El presente manual desarrolla la Unidad Formativa UF0077: Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas,

      perteneciente al Módulo Formativo MF0268_3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas,

      asociado a la unidad de competencia UC0268_3: Gestionar unidades de información y distribución turísticas,

      del Certificado de Profesionalidad Venta de productos y servicios turísticos.

      Índice

       Portada

       Título

       Copyright

       Presentación del manual

       Índice

       Capítulo 1 La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas

       1. Introducción

       2. La planificación en el proceso de administración empresarial

       3. Principales tipos de planes: objetivos, estrategias y políticas. Relación entre ellos

       4. Pasos lógicos del proceso de planificación como enfoque racional para establecer objetivos, tomar decisiones y seleccionar medios

       5. Revisión periódica de los planes en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas empresas

       6. Resumen

       Ejercicios de repaso y autoevaluación

       Capítulo 2 Gestión y control presupuestario en unidades de distribución e información turísticas

       1. Introducción

       2. Concepto y propósito de los presupuestos en las unidades de i nformación y distribución turísticas

       3. La gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales: previsión, presupuesto y control

       4. Definición de ciclo presupuestario

       5. Diferenciación y elaboración de los tipos de presupuestos característicos de las unidades de información y distribución turísticas

       6. Resumen

       Ejercicios de repaso y autoevaluación

       Capítulo 3 Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos

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