Название | Открой свою судьбу с монахом, который продал свой «феррари» |
---|---|
Автор произведения | Робин Шарма |
Жанр | Самосовершенствование |
Серия | |
Издательство | Самосовершенствование |
Год выпуска | 2004 |
isbn | 978-5-17-084917-8 |
– Я читал о вас в газете не так давно. То, что вы делаете для людей, просто поразительно!
– Да, я читал ту статью, – усмехнулся Джулиан. – Она у меня где-то с собой. Я по натуре идеалист, большая радость читать о себе такие вещи, потому что они ясно напоминают мне о том, что я не такой, как все. Моя жизнь измеряется не десятилетиями, а делами. Я узнал, что счастье не в том, чтобы получать, а в том, чтобы отдавать. Китайцы хорошо сказали: «Руки, которые дарят розы, всегда хранят частичку их аромата». А ведь мы так часто об этом забываем. Возьми хотя бы бизнес: нам редко удается извлечь обоюдную пользу. Мы находимся в плену ложного убеждения, что там, где есть победитель, должен быть побежденный. Мы охраняем нашу территорию и отказываемся применять систему ценностей, которая рассматривает помощь другому как наивысшее благо. Это неверное. Нет лучше способа вести дела, чем посвятить себя свои клиентам и потребителям, давать им больше, чем они рассчитывают получить. Настоящие бизнес-лидеры понимают, кто дает им их хлеб с маслом, и обращаются со своими клиентами, как с королями. Они служат, холят и лелеют своих клиентов. Любовь – чрезвычайно мощный бизнес-инструмент, ты не задумывался об этом?
– Нет.
– Истинная правда. И до того, как кто-то подаст тебе руку, ты должен тронуть его сердце. Будь как солнце: солнце дает все, что может. Взамен все цветы, деревья и растения тянутся к нему. Поступай так и в бизнесе, посвяти себя своим клиентам, люби и восхищайся ими – и скоро у тебя будет множество послов доброй воли, которые расскажут всем и каждому все, что они знает о тебе и твоей компании. Даже там, где речь заходит о так называемой конкуренции, постарайся помочь. Заключай партнерство, дружи с соперниками. Бизнес – это отношения. Помоги другому получить то, что он хочет, и старый закон «ты мне – я тебе» сработает. Тебе помогут добиться того, чего хочешь ты. Хочешь получать – отдавай.
– Интересная точка зрения, – признал я, ощущая силу его слов.
Ну