KPI- новые правила мотивации сотрудников. Наталья Ивановна Легеза

еда по расписанию, тепло и комфортно.

      Наверное, где-то очень глубоко на подсознательном уровне, пройдя тот самый этап, когда нас из зоны комфорта в момент родов нагло и бесцеремонно выпихнули, мы стремимся создать вокруг себя комфорт по жизни и не покидать его никогда, жуя конфетки и попивая чаёк спокойными вечерами, просматривая сериалы и последние новости. А тут все эти страсти-мордасти, ужасы в виде целей, к чему бы это и зачем нам всё это нужно, негативы на ночь. Так и спать потом по ночам перестанем.

      «Стены вашей зоны комфорта любовно украшены целой коллекцией отговорок и поводов ничего не менять».

      «НЕ НОЙ» Джен Синсеро

      Так вот, к чему мы всё это, а к тому, что вам придётся несомненно волевыми ДИКТАТОРСКИМИ жёсткими решениями воплощать новую систему мотивации и встретите вы сопротивление похуже народного восстания.

      И будет это, как партизанская война, скрытая, но заметная.

      Но дело наше правое и мы с вами его доведём до конца, несмотря ни на что.

      Итак, внедряем систему KPI.

      Немножко профессорской теории:

      Ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI)

      – это числовые показатели деятельности, которые помогают измерить степень достижения целей или оптимальности процесса, а именно: результативность и эффективность.

      KPI это инструмент позволяющий контролировать и оценивать работу, людей, групп, подразделений и компаний, а так же позволяет помочь в оценке реализации стратегии. Если выбранный KPI не связан с целью и не образуется исходя из её содержания, то такие KPI бессмысленно использовать. Технологии постановки, пересмотра и контроля целей и задач легли в основу современного управления и называется «Управление по целям».

      ВИКИПЕДИЯ

      Обращаю ваше внимание, что даже Википедия пишет о том, что:

      Если выбранный KPI не связан с целью и не образуется исходя из её содержания, то такие KPI бессмысленно использовать.

      Свяжите слово KPI со словом ответственность, так как это изначально предполагает

      ВЗЯТИЕ НА СЕБЯ ОСОЗНАННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДОСТИЖЕНИЕ ПОЛУЧЕННОГО РЕЗУЛЬТАТА.

      И это означает, что не нужно разводить ИБД (имитацию бурной деятельности), если вы не до конца понимаете, как это нужно делать. Обратитесь к независимым специалистам, практикам, кто это уже внедрил, получите советы, рекомендации.

      Важно понять, что KPI внедряют для улучшения коммерческих и финансовых показателей компании, а не просто для того, чтобы раздать деньги сотрудникам за то, что они и так обязаны делать.

      Однозначно, что с первого раза не выйдет идеальная картина, но со временем, с каждым новым месяцем, вы будете получать новый опыт, новую компетенцию. Ситуация будет улучшаться, ведь вы будете создавать новую культуру в компании и название этой культуры:

      Денежное вознаграждение эквивалентно полученному результату!

      Разве это не замечательно? Разве не стоит того, чтобы постараться преодолеть все эти временные трудности.

      Приступим к описанию конкретных