Дистанция тренинга. Как сократить путь от знаний к навыкам в дистанционном тренинге. Роман Матвеев

прошло, и ситуация повторилась. На мой взгляд качество преподавания и учебного материала оказалось ниже среднего.

      Я называю такую ситуацию – оказаться в шкуре осла. Возможно, именно такие ощущения испытывают участники наших тренингов. Неприятно, когда ты пришел за нужными тебе знаниями и умениями, но не получаешь их. Тренер тратит твое драгоценное время. Он рассказывает элементарные вещи, пересказывает оторванную от практики теорию и проводит активности ради активностей. Ноль конкретных примеров и ноль реальной отработки инструментов. Всё занятие ты варишься в собственном соку, и обучения не происходит.

      Надеюсь, после прочтения этой книги, ты реально прирастешь новыми знаниями, которые сможешь применить в своей практике.

      Кстати, в тренерском сообществе до сих пор нет единого понимания, что такое очный тренинг. То, что одни называют тренингом, для других тренингом не является. Так что в сфере дистанционных тренингов царит полная анархия.

      Может быть моя книга сделает вклад в наведение порядка.

      Глава 3. Что такое тренинг?

      Что общего у тренинга и Чебурашки? Они похожи своей загадочностью. Неизвестно, что за «зверь» Чебурашка. Что такое «тренинг» многие тренеры тоже часто понимают по-своему.

      Широко распространена трактовка, когда тренингом называют почти любое учебное мероприятие. Если тренер чему-то учит и при этом активно взаимодействует с участниками, то это уже вроде как тренинг.

      Я считаю такой подход в корне неверным. По-моему, тренинг – это вполне конкретный способ обучения. Например, есть лекция, семинар и мастер-класс. А есть тренинг. Есть еще тренировка, наставничество, коучинг и др. И все это разные способы обучения и развития. У каждого из них своя технология проведения, которую важно соблюдать, чтобы обучение прошло успешно. Поэтому в большинстве случаев, когда язык чешется произнести «тренинг», уместнее сказать «обучение».

      Так, что для начала синхронизируем наши взгляды на тренинг.

      Сразу скажу, что я никому не навязываю свой взгляд. Если ты понимаешь под тренингом нечто другое и убежден в том, что прав, пожалуйста, оставайся при своем мнении. Я предлагаю синхронизировать наш понятийный аппарат только на время чтения книги. Это позволит понимать информацию максимально близко по смыслу, который я вкладывал в нее.

      Расскажу о своем понимании того, что такое тренинг. Начну немного из далека.

      В моем понимании есть четыре типа знаний, которым можно учиться. Они отвечают на четыре вопроса: ЧТО? ЗАЧЕМ? ПОЧЕМУ? и КАК? (рисунок №2)

      Рисунок №2. Типы знаний.

      ЧТО? – это знания о том, что делать для выполнения той или иной работы. Обучение, которое отвечает за передачу знаний, я буду называть информационным. Хотя обучение может быть направлено не столько на информирование, сколько на то, чтобы изменить отношение сотрудников к этой информации.