Искусство управленческой борьбы. Владимир Тарасов

свои выдающиеся способности, как прячут бумажник. Выставляйте напоказ не их, а полезные для других продукты их применения.

      6. Фокусник

      Фокусник показывает первый фокус. Мы смотрим с любопытством и смотрим внимательно, а затем – мы в восторге!

      Он показывает второй фокус. Интересно! Третий. Четвертый фокус…

      Мы добросовестно пытаемся следить за происходящим, но все же отвлекаемся на разговоры друг с другом.

      Да он хоть что теперь покажи! Хоть проглоти сам себя на наших глазах – нас уже ничем не удивишь!

      Уже немного скучновато.

      Нам нужно время, чтобы пережить неожиданное.

      Нужно время, чтобы внести коррективы в свою картину мира. Чтобы, исходя из этой новой картины, пытаться снова хоть что-то предсказать. Чтобы подготовить себя к новой возможности потрясения неожиданным.

      А он нам этого времени не дает. Ему нужен ритм завораживающих публику движений. Рождающих чудеса. А мы не завораживаемся, мы немножко скучаем и немножко разговариваем.

      Мы не дети.

      Нам на перестройку нашей картины мира и подготовку себя к новым неожиданностям нужно значительно больше времени.

      Это у детей картина мира состоит из многих изолированных кусочков: можно изменять один, не меняя других. А у взрослого человека картина мира целостная и достаточно неповоротливая. Но именно поэтому взрослый человек может предвидеть последствия своих поступков, в отличие от ребенка. Можно сказать, что целостность картины мира и есть признак взрослости.

      Мы уже почувствовали благодаря рассказанным историям, что человек скучает в двух случаях: когда все предсказуемо и когда все непредсказуемо.

      А заинтересованное внимание мы имеем в том случае, когда соблюдается удобный нам ритм чередования предсказуемого с непредсказуемым. При этом предсказуемая часть используется как время активной передышки.

      Вот почему немногословный, но афористичный человек пользуется большим вниманием, чем красноречивый рассказчик.

      Я заметил, что аудитория теряет чувство юмора, если я намеренно не оставляю времени после произнесенной шутки, а ровным голосом продолжаю повествование дальше.

      Чем тоньше шутка, тем более сложную и целостную картину мира она предполагает у слушателя. Но чем сложнее и целостнее картина мира, тем замедленнее реакция на шутку.

      Наиболее тонко развито чувство юмора у того, кто не просто имеет соответствующую картину мира, но и постоянную привычку ее корректировать и перестраивать, а значит, свободно и с большей скоростью в ней ориентироваться.

      И наоборот: чем человек догматичней и самодовольней, тем у него сложнее обстоит дело с чувством юмора.

      Если хотите держать внимание аудитории, пытайтесь нащупать правильный ритм чередования предсказуемого с непредсказуемым.

      7. Имидж непредсказуемости

      Много лет назад я попал в сложную и дискомфортную ситуацию.

      Моя управленческая квалификация была замечена, и меня стали привлекать