Управляю проектом как Бог. Все, что нужно знать о проджект-менеджменте. Денис Фурсенко

разговаривать с Антоном на эту тему.

      • Не умеет делать что-либо, не обладает необходимой квалификацией. – Сложно сказать, но навряд ли.

      • Не может уделять время проблеме, т. к. часто появляются более приоритетные задачи.

      • Не хочет, так как это будет отнимать много времени и очень рискованно с технической точки зрения.

      Цели и желания Антона:

      • Меньше пристального внимания от топ-менеджмента.

      • Лучшая организация работы, меньше багов, сотрудники сами знают свои цели, задают меньше вопросов.

      • Достижение необходимых результатов.

      Позитивное намерение:

      Почему он так себя ведет? В чем может быть его позитивное намерение? Чего человек может добиваться своим поведением?

      Он себя так ведет, потому что:

      • Хочет делать работу правильно.

      • Хочет выполнять приоритетные задачи.

      Аргументы:

      Как объяснить Антону, что его поведение противоречит его целям и позитивному намерению:

      • Давай выделим отдельного разработчика на полный день это не так сильно ударит по производительности, но покажет, что над проектом работают, и будет меньше вопросов.

      • Давай выделим двух разработчиков на первую половину дня, я буду отслеживать, чтобы они в это время занимались только этим проектом.

      • Я подготовил спецификацию по интеграции систем и заготовил тест-кейсы. Давай отдадим их в работу, а как только появятся первые результаты, сразу начнем тестировать. Я прослежу, чтобы все были в курсе своих задач.

      Сценарий разговора:

      Петр: – Антон, спасибо, что уделил время, буду лаконичным. У меня какая-то каша в голове из-за этой ситуации с автотестами. Вы с Тимофеем Александровичем об этом вообще разговаривали? Просто у меня ощущение, что я чего-то не знаю.

      Сноски

      1

      Подробнее про «нет» читайте в книге Кэмп Д. «Сначала скажите «нет»: секреты профессиональных переговорщиков. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2003. – 272 с

      2

      Схему алгоритма смотрите в Приложении 1.

      3

      Про систему DISC и Адизеса подробнее можно прочитать в Приложении 2.