Маркетинг. Шпаргалка. Евгений Александрович Татарников

Кроме того, как на само предприятие, так и на целевые группы маркетинга оказывают существенное влияние следующие факторы глобальной среды:

      1) уровень экономического благосостояния населения;

      2) социально-политическая обстановка;

      3) правовая и экологическая ситуации;

      4) научно-технический прогресс.

      Инструменты маркетинга – это совокупность механизмов и методов, с помощью которых предприятие воздействует на потребителей и целевые группы. К основным инструментам маркетинга относят:

      1) продуктово-ассортиментную;

      2) контрактно-ценовую;

      3) сбыто-распределительную;

      4) коммуникационную политику.

      По своей сути маркетинг представляет собой комплексную программу маркетинговых мероприятий, отвечающих в каждый момент времени ожиданиям соответствующей целевой группы на выбранном рынке. Поскольку маркетинг всегда направлен на конкретную целевую группу, то число возможных комбинаций будет зависеть от числа продуктовых групп предприятия и целевых групп на рынке. Эта взаимосвязь комбинаций образует продуктово-рыночное направление.

      Предприятия, имеющие широкую номенклатуру производимой продукции, резко отличаются друг от друга по способам ее производства и потребления. Для того чтобы не потерять управление предприятием, необходимо реорганизовать управленческую структуру, выделив в самостоятельные объекты управления продуктово-рыночные комбинации и предоставив им право в качестве самостоятельных структурных единиц выбирать рынки и целевые группы, ставить цели и разрабатывать собственные маркетинговые стратегии и планы.

      Маркетинговая инфраструктура – это совокупность внутренних (организационных, технических, экономических, управленческих) и внешних (социальных, политических, инновационных) факторов и условий, обеспечивающих и стимулирующих возможность разработки и реализации устойчивого маркетинга.

      Совокупность внутренних устремлений предприятия вместе с адекватной макроэкономической политикой государства является непременным условием эффективной маркетинговой работы на предприятии и тем более разработки и использования на рынке оптимальным образом различных инструментов.

      8. Процесс и система маркетинга

      Маркетинг – это сложный процесс реализации коммуникационных и сбытовых целей предприятия.

      Процесс маркетинга на предприятии осуществляется при постоянном учете рынка и основывается на точном знании нужд и потребностей потенциальных покупателей, их оценке и учете возможных изменений в будущем.

      Процесс маркетинга включает в себя в общем виде:

      1) определение потребностей, нужд и запросов различных групп и слоев покупателей;

      2) изготовление продуктов, которые необходимы покупателю и способны удовлетворить его потребности;

      3) установление цен, приемлемых для покупателя и обеспечивающих достаточную прибыль для производителя;

      4) определение наиболее выгодных и удобных путей доведения произведенных