SMM продвижение и оптимизация в социальных сетях. Раймонд Сток

я на комплексе действий, включающих в себя: создание, дальнейшее поддержание имиджа канала, раскрутка, живое общение и многое другое.

      Чтобы раскрутка на просторах интернета приносила прибыль недостаточно просто создать отдельную страницу. Ежедневно на ней должна появляться интересная информация, постоянная работа с клиентами, а также не помешает совместная работа с другими каналами. Только за счет комплексного метода результат не заставит себя долго ждать.

      SMM обеспечивает появление новых посетителей в сообществе компании из других сторонних ресурсов, просмотру контента, тем самым подстегивая заинтересованность к продукции или услуге. Реклама в социальных сетях может выкладываться на просторах следующих социальных сетей: Вконтакте, Twitter, Instagram, Facebook и другие. Но это не значит, что потенциальные клиенты станут серьезнее относить к продукции или услуге, посмотрев на обычный пост. SMM-менеджеры умеют подстегивать интерес используя качественную стратегию для привлечения трафика.

      Под трафиком понимают показатель определения эффективности SMM. Больше половины трафика в бизнес индустрии привлекается из соцсетей. Именно поэтому в данной книге будут рассмотрены эффективные способы увеличения количества клиентов.

      Кто такой SMM-менеджер

      К главным обязанностям SMM-менеджера относят продвижение товаров, а также услуг, преимущественно через социальные сети. Квалифицированный специалист занимается не только наполнением страниц рекламой и контента, у него множество других задач. Многие компании не понимают важность работы менеджера по продвижению продукции через интернет-рекламу, тем самым упуская колоссальную выгоду. Около 95 процентов продвижением бизнеса в сети занимаются не профессионалы даже не обучавшиеся мастерству. Из-за чего появляется большое количество некачественного контента.

      Навыки: понимание работы социальных сетей, интернет-маркетинга, умение работать с фрилансерами, работа в команде, грамотная письменная и устная речь, ответственность, общительность, исполнительность. Также можно выделить внимательность к мелким деталям, инициативность, любознательность, стремление к развитию.

      В связи с высокой конкурентностью в социальных сетях стоит вопрос нехватки действительно уникального контента, способного привлечь больше клиентов. Однако компаниям проще сэкономить и заниматься группой самостоятельно, что приводит к полному провалу.

      Обязанности:

      – создание, ведение сообщества в социальных сетях. Своевременное пополнение контентом;

      – разработка стратегии по продвижению продукции;

      – продвижение продукции или услуги в соцсетях;

      – создание креативных конкурсов, специальных проектов для привлечения новых клиентов;

      – приготовление отчетов по результатам продвижения, аккаунтов;

      – подробный анализ страниц конкурентов в соцсетях;

      – качественный подбор исполнителей работы и дальнейший контроль над ними;

      – анализ, мониторинг информационного поля, отслеживание тенденций, входящих в моду, новости отрасли;

      – моментальная обратная связь с подписчиками сообщества, поддержка диалогов, повышение активности.

      Стоит обратить внимание, что работа с различными медийными системами подойдет только лицам, открытым к диалогу. Склонные к одиночеству люди не смогут поддерживать на странице живое открытое общение. На пути всего продвижения SMM-менеджеру необходимо продумывать каждый шаг. Ведь именно от него будет зависеть успех всего предприятия. В случае отсутствия результатов компания потеряет внушительную сумму денежных средств.

      Принцип работы

      До момента создания группы необходимо продумать каждый план действий:

      Мониторинг конкурентов, анализ их социальных сетей, принцип работы с клиентами.

      Выяснить на каком этапе находится компания: рейтинг, репутация, отличительные качества.

      Определить целевую аудиторию: возраст, пол, интересы, формат общения, нужны, увлечения и многое другое. Например, создавая группу для беременных не иррационально стараться привлечь как можно больше мужчин.

      Создать уникальное предложение, которое выделит группу от всех остальных: низкие цены, экологичные материалы, бесплатная доставка.

      Решить какой именно способ раскрутки в социальной сети принесет больше клиентов.

      Первое на что обратит внимание новый посетитель страницы – графическое оформление. Именно поэтому так важно создать качественное оформление в ярком, но приятном, а главное запоминающем дизайне.

      Составляющие

      Задача SMM-специалиста – постоянная работа с контентом, который размещается в сообществе. Главная особенность состоит не только в придумывании и проработке выкладываемых постов, но и в их регулярности, а также в актуальности. Клиент быстро отпишется, если новостная группа обновляет информацию лишь пару раз в неделю.

      Категории