Основы психосоциальной работы с населением. Учебное пособие. А. Н. Сухов

значительные трудности, человек не впадает при этом в состояние фрустрации. Значит, должен быть поставлен вопрос о достаточных условиях фрустрации или вопрос о переходе ситуации затрудненности деятельности в ситуацию фрустрации.

      Человек, будучи фрустрирован, испытывает беспокойство и напряжение, безразличие, апатию, чувство вины, тревогу, ярость и враждебность, зависть и ревность и т.д. Сами по себе эти эмоции не представляют большого интереса. В данном случае важными для анализа являются поведенческие «следствия» фрустрации, или фрустрационное поведение. Выделяют следующие виды фрустрационного поведения:

      двигательное возбуждение – бесцельные и неупорядоченные реакции;

      20. апатию (в исследовании Р.Баркера, Т.Дембо и К.Левина ребенок в фрустрирующей ситуации лег на пол и смотрел в потолок);

      21. агрессию и деструкцию;

      22. стереотипию – тенденцию к слепому повторению фиксированного поведения;

      23. регрессию, которая понимается либо как обращение к поведенческим моделям, доминировавшим в более ранние периоды жизни индивида, либо как примитивизация поведения или падения качества исполнения.

      Н. Майер определил фрустрацию как поведение без цели (монография «Фрустрация – поведение без цели»). Однако базовое утверждение его теории состоит не в том, что «фрустрированный человек не имеет цели», а в том, что «поведение фрустрированного человека не имеет цели, т.е. он утрачивает целевую ориентацию».

      А.Э. Фромм полагает, что фрустрационное поведение (в частности, агрессия) представляет собой попытку, хотя часто и бесполезную, достичь фрустрированной цели.

      К. Гольдштейн, наоборот, утверждает, что поведение этого рода не подчинено не только фрустрированной, но вообще никакой цели, оно дезорганизованно и беспорядочно. Он называет это поведение катастрофическим.

      Таким образом, основной признак фрустрационного поведения – утрата ориентации на исходную, фрустрированную цель. При этом фрустрационное поведение необязательно лишено целенаправленности. Внутри себя оно может содержать некоторую цель. Важно и то, что достижение этой цели лишено смысла относительно исходной цели или мотива данной ситуации.

      К критической ситуации относятся также определенные виды конфликтов (лат. konflictus – столкновение), в частности, криминальные, патогенные и некоторые другие.

      Несмотря на различие подходов к определению конфликта, можно выделить основные присущие ему свойства:

      – наличие противоречий, в лучшем случае, различий между интересами, ценностями, целями, мотивами, ролями субъектов;

      – противоречие, противоборство субъектов (сторон) конфликта, стремление нанести ущерб оппоненту, травмировать «я»;

      – негативные эмоции и чувства по отношению друг к другу как фоновые характеристики конфликтного взаимодействия.

      Кризис (греч. / crisis – решение, поворотный пункт) – характеризует состояние индивида, порождаемое проблемой, от решения которой он не может уйти и не может разрешить ее