Золотой рецепт продаж через призму персонального сервиса в товарах класса luxury. П. А. Факеев

буду рассказывать о психологических аспектах, постараюсь донести до вас, что все практическое и мифически-психологическое – это единое целое, и одно без другого не может существовать в больших продажах.

      Итак, перейдем непосредственно к частям и подпунктам.

      Я хочу, чтобы вы поняли общую картину: одно без другого не работает. В продажах важно все в совокупности. Если после прочтения моего материала вам станет хоть немного проще осуществить продажу, значит, я старался не зря.

      1. Инструменты

      Прежде всего я хочу акцентировать внимание на отдельных важных знаниях, которыми должен обладать суперпродавец, таких как:

      – знание продукта;

      – каналы привлечения клиентов;

      – Аналитика

      – набор личностных качеств;

      – внешний вид;

      – психология;

      – умение предвосхищать и чувствовать.

      1.1 Знание продукта

      Начнем с темы «Знание продукта».

      Здесь мы рассмотрим следующие моменты:

      1.2 Знание продуктов конкурентов.

      1.3 Знание рынка в целом.