Образование для образованных. 2020. Анатолий Левенчук

менеджер-организатор, который должен обеспечить организационные изменения: сделать так, чтобы люди начали работать по-новому, с учётом предлагаемой архитектуры предприятия. И ещё нужно, чтобы люди сотрудничали, поэтому менеджеры-организаторы занимаются также лидерством.

      Знание этих общих дисциплин и их поддисциплин на уровне хотя бы знакомства с одним учебником крайне важно, чтобы понимать интересы и предпочтения людей в их рабочих ролях. Что именно вас спрашивает инженер по требованиям, как ему лучше отвечать? Чем интересуется предприниматель в его подроли стратега? У каких ваших ролей эти добрые люди в их своих таких разных ролях интересуются самыми разными вопросами?

      Нужно проработать для понимания инженерии, менеджмента и предпринимательства где-то 15 книжек. Бакалавриат должен давать деятельностный кругозор! Лучше знать, какие роли играются в театре жизни, и не попадать впросак: если вас спрашивают как менеджера, а вы даёте ответ как предприниматель – то вы «не угадали», и наоборот тоже.

      Пример деятельности операционного менеджмента

      Эти же роли (практики этих ролей) нужно знать, чтобы дальше в них специализироваться. Вы стали операционным менеджером. Какой школы проектного управления, управления программами, процессного управления, управления кейсами вы придерживаетесь? Один учебник-то вы прочли, но если вы решили специализироваться, то вам в магистратуру, и нужно прочесть ещё десяток учебников по этой дисциплине, и дальше в вашем конкретном предприятии выбрать вариант практики, который удовлетворит вас как операционного менеджера и все остальные роли, с которыми вы там будете иметь дело.

      Вот только небольшое число примеров вариантов деятельности/практики операционного менеджмента, дающих похожие, но всё-таки разные способы работы с потоком работ-комплектующих-информации через предприятие:

      • Теория ограничений систем Элияху Голдратта, там течёт inventory, вытекает throughput

      • Русская школа управления Алексея Андреева, там течёт сила по жиле64

      • Цепочки приращения стоимости, там течёт и наращивается польза

      • Сетевая организация (не структура!), там текут товары (сеть универмагов), знания (сеть аналитических центров).

      • Цепи поставок, там текут запасы по складам и местам переработки

      • Кооперативные процессы СМД-методологии, там текут продукты деятельностных актов

      •…

      Когда вы придёте в ту или иную организацию, в тот или иной проект в рамках организации, вы обязательно там встретите человека, который будет играть роль операционного менеджера. Он будет говорить абсолютно разные слова в зависимости от того, чему его учили в той или иной школе менеджмента. Но после хорошего курса менеджерского кругозора под этими словами вами должно сразу распознаваться: «он говорит о потоке, он хочет ускорить

64

https://www.litmir.me/br/?b=116477&p=83 Итак, предприятие – это большая Жила, по которой течет сила, питающая нас, дающая жизнь всем, кто работает на этом предприятии, и тем, кто вокруг. Мы, в силу слабости видения, воспринимаем лишь внешнее, «съедобное» проявление этой силы жизни – деньги. Неважно. Пусть так. Если тебе сложно все время прозревать сквозь пену, просто прими это и помни о том, что деньги мчатся по этой жиле твоего предприятия, как пена на потоке силы. И поскольку пена от потока неотделима, следи за движением силы по движению денег. Что для этого надо? Надо увидеть свое предприятие как цепочку последовательных шагов, которые необходимо сделать, чтобы сила-деньги пришла к людям. А себя – как чистильщика потока, который держит источники силы, проливающейся в наш мир, открытыми. Тогда сведения с мест, которые соответствуют шагам достижения силы, будут сведениями о заторах в жиле, сведениями о том, где образовался разрыв тока силы.